ゲスト
1.0
（ 投稿: 2021/08/27 ）
- 技術: 1
- 接客: 2
- サービス: 2.5
- オシャレ度: 4
- 施設: 3
ブリーチカラーをしてもらったのですが、事前に「頭皮が弱いので浮かせてください」とお願いしたにも関わらず、頭皮にベッタリとブリーチ剤をつけられあまりの痛さに途中で洗い流してもらいました。
家に帰ると頭皮がかぶれてしまっていたので、そのことを電話で伝え、保険などはきくのか聞いたところ「保険なんてない。頭皮が弱いならそもそもブリーチしない方がいい」と言われました。
納得いかなかったのでもう一度電話したところ、他の方が出たのですが、今は責任者がいないのでかけ直しますと言われ連絡先も聞かずにブチ切りされました。
暫く連絡を待っていましたが、案の定来ず、再びこちらから連絡したところ漸く責任者の方とお話ができ、保険は出るしタダで染め直しもさせていただくということでした。
責任者の方はまともそうでしたが、あまり従業員の教育が出来ていないようです。元々お気に入りの美容室でしたが、もう二度と行くことはありません。
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