- 技術: 1
- 接客: 5
- サービス: 1
- オシャレ度: 1
- 施設: 1
先日予約を入れたのだが、当日うかがったら予約が重複していたので案内できませんと言われました。
アプリ内のメールには送りましたと強い口調で言われこちらに非があるといった物言いでした。
予約できていたのに突然被ってしまったので対応できませんでは納得がいきません。
せめて電話などで連絡をしてもらうのが筋だと思います。
こんなことは今まで初めてだったので正直ガッカリしました。
カットについても自分の思っている髪型にならずその面でも残念でした。
スタッフの人のマナーなどや対応も残念でなりません
もう2度と行くことはありません。行かない良いきっかけになったかもしれません。