- 技術: 1
- 接客: 4
- サービス: 3.5
- オシャレ度: 4
- 施設: 4
ここ数年定期的に縮毛矯正で利用していましたが、前回はじめて施術ミスをされました。
後頭部が根折れ&断毛しています。しかもいかにもかけました!なシャキーンと真っ直ぐな前髪…
いつもはとても満足して帰っていたのですが…前回は本当に酷かったです。
根折れが酷いので相談のお電話をしたら「担当者と話してくれ」とのこと。お直しも返金も担当者との話し合いになるそうです。
本当はお直しをお願いしたかったけど、施術ミスした方にまたやってもらうのも嫌だし、根折れなんてある程度伸びなきゃ直せないだろうに家から近い訳でもないのにまずは見せに行かなきゃいけないしで、心が折れてしまいました。