『お勧めしません』by 鈴音: flower organics

お勧めしません

某大手予約サイトでカットとカラーの予約をして伺いました。担当の方は予約画面の確認もせずに「縮毛矯正でしたっけ？」と聞いてきて、適当で感じが悪かったです。

自分で時々ヘナをしていることや髪質や悩みなど一通り伝えると、「何もしないでこのままでいる方がいいんじゃないですか？」と言われ、白髪の目立つ伸びきった髪のまま、何もせず帰されました‥。子育ての合間になんとか時間を作って楽しみに伺ったのに、意味不明でしばらくショックで呆然と帰りました。

ヘナをしたことのある髪はカラーにムラが出やすくクレームになりやすいようで、そのような説明は受けましたが、カットとだけはするとか、ヘナでのカラーリングを勧めるとかも全くありませんでした。

担当の方には、申し訳なさは全く感じられず、「お金をもらう前なんだから問題ない」という態度でした。
むしろ「客を選べる自分」みたいなものに酔っているような印象さえ受けました。

あまりにも意味不明で、私が何か気に障ることをしたのかな？と何度も考えるのですが、そんな目に合ったのは初めてで、しばらく美容室不信になり家族や友人になぐさめられました。

同じ思いをする人がいないように、こちらに書き込みました。