『全てが最悪。』by mmm.: STYLE 茅ヶ崎店

全てが最悪。

先日縮毛矯正をして頂きましたが、液剤を根元からベッタリと塗られて根折れされました。縮毛矯正は7年程前からかけているのですが、こうなったのは初めてです。こうなった原因を担当してくださった方に聞くと、まず1ヶ月以上連絡がなく、こちらから再度連絡してやっと連絡が来ました。この時点でおかしいですよね。そして肝心の回答は「原因は分からない」とのことでした。ネットで調べると根折れの原因について美容師の方が書いている記事がありましたので、プロが知らないわけないんじゃないかなぁと思いました。
別の美容院で状態を見てもらった時は皆さん声を揃えて液剤を地肌に付くくらいの根元から塗ったためであると仰っていました。そして根折れされた場所のダメージが酷い(薬剤に根元が強く反応してしまったから)ため、根折れした場所から下の部分の髪の毛が切れる可能性があることを伝えられました。根折れした部分が最悪切れても良い長さに伸び切るまで伸ばした後の方が良いとのこと。失敗されたせいで、最低1年間は縮毛矯正が掛けられない状態にされました。
こちらは客で、お金を払っている側なのに失敗され、原因を聞いても1ヶ月以上連絡がなく、不安にさせる。そして肝心の原因を答えない。そして極めつけに「縮毛矯正の上手いサロンでやり直した方が良いです」と言われました。あなたを信じた私が馬鹿でした。美容師としての技術だけではなく、対応も全て最悪です。
経験談として断言します。この美容室には絶対に行かない方がいいです。髪の毛殺されますよ。