- 技術: 1
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 1.5
- 施設: 3
今年の3月19日に縮毛矯正を施術していただいた者です。あまりの出来の悪さにショックでHotpepperbeautyでの口コミの時期を逃してしまいましたが、次の美容室に行ってこの縮毛矯正は酷いと指摘を受けて、口コミをすることにしました。頭皮に矯正用の液がついてしまっていたため、根元が折れて縮れていました。根元だけではなく、前髪や耳横の髪の毛も縮れていて大変残念でした。技術的に残念だったのに加えて、時間管理やスタッフの態度も残念だったと感じます。13:00に予約をして12:50に店に到着しましたが、どこに座っていいか案内もされず1番手前のお客さんが座る場所を案内してくれました。何も言われずにそのまま待たされ、予約時間から30分後にやっと問診票を渡されました。予約時間から40分後、やっとカウンセリングが始まりました。そこから1剤とシャンプーまでで2時間20分かかりました。シャンプーのあとも何も言われず30分ほど待たされ、雨の降る3月中旬、換気のためにドアが開いている店内はとても寒かったです。他にも薬液が服に飛んでいたり顔についていたり…。私の髪に薬液を塗りながらほかの常連さんと話していたり…。結局13:00から4時間予定のはずが、終わったのは18:30でした。お店に来てから帰るまで、ずっと嫌な気持ちでした。ここの口コミは、評価の高いものも多いですが、このような意見もあるということを参考にしていただけたら幸いです。