鈴木
女性
39 歳
口コミ 1件
平均 1.00点
影響力 1
New
1.0
（ 投稿: 2016/11/19 ）
技術: 1
接客: 1
サービス: 1
オシャレ度: 2
施設: 3
ベストレビュー
引越しのため美容室を変える必要があり、立地の良さ、予約の取りやすさなどから該当店舗を選択。2度来店しました。 【一度目の来店】 ネット予約をし、更に受付にてセットで予約している事、初めてなので担当の方と色々相談して詳細を決めたい旨を伝えました。 指名があるか聞かれましたが、初来店なのでどなたでも良いとお伝えしました。 率先して荷物も預かってくださり、落ち着きのある男性が付き安心ました(配慮して経験のある方にして下さったのかと思いました)、ですが、彼にはセット内容含め一切が引き継ぎされておらず、１から説明し直す必要がありました。 ネット予約含め、なぜ３回も同じ説明をしなければならないのかと訝った瞬間、スタッフは無言で席を立っていなくなってしまいました。 受付に確認に行ったのでしょうが、一度失礼しますとか、なにか一言あってもいいものです。 放置され、一気に落胆し、もう帰ろうか ... 続きを読む »