- 接客: 1
- サービス: 1
- 施設: 1
白髪染めのリタッチで伺いました。
部分的な白髪なので全体のリタッチではなく、Tゾーンのみでお願いしたい旨を伝えたところ(もちろん値段はそのままでと伝えました)、オーナーらしき男性が塗る範囲が人によって異なるからできない、見えない部分が伸びてきたら黒くなるけどそれは気にならないのか?なんで気にならないのかわからない。見えない部分にも白髪あるように見えますけどねえ。こちらに引っ越されて来たばかりですか?等
イラッとする言い方でさすがに私も嫌になり、こちらも事前にお電話等で伺ってなかったのですみませんと言い、その日は帰りました。帰り際も顔も出さず、よく接客業されてるなと...
他の美容院ではリタッチのメニューでもこちらの希望に合わせて柔軟に対応してくれていましたので、どの美容院でもそういうわけではないという勉強にはなりました。
ただ、あまりにも言い方が挑発的でびっくりしたのでコメントさせていただきます。