『4年も通ったのに残念です』by はな8487: 《閉店》ケンジントンワンダー　ららぽーと横浜

4年も通ったのに残念です

数年前の話になりますが、ずっとお世話になっていた美容師さんがこちらにいらっしゃったため、何年も通っていました。
担当の方が異動されてからも美容院を変えることなく通っていたのですが、通い始めて4年が経つ頃、いつものように予約を取り、お店に入って名前を言うと、受付の方から「初めてですか？」と言われて、びっくりしました。
予約なしで来たならまだしも、ちゃんと予約を取っていたのですから、新規か2回目の客かは把握していてほしかったですし、何より4年も通っていた人に対して「初めてですか」なんて言葉は、あまりにも失礼だと思いました。
また、料金に関しても、他の美容院と比べて高めに設定されてますが、はたして技術がそれに見合っているのか甚だ疑問です。
このようなことがきっかけで、「ここに来るのはもうやめよう」と決心し、現在は同じ建物内の別の美容院でカットしていただくようになりました。
最初は料金がこちらより安かったので初めてお伺いしたときは不安でしたが、受付の方はすぐに名前を覚えてくださり、安いのに美容院さんの腕が良かったので、とても感動しました。
今では美容院を変えてよかったと心底思ってます。

最後になりますが、それなりの料金を設定するのでしたら、それ相応の質を提供していただきたかったです。