- 技術: 4
- 接客: 2
- サービス: 2.5
- オシャレ度: 4
- 施設: 3
ららぽーと横浜の美容院、二度利用しました。ホットペッパーからの予約でしたが、待たされることが多いです。
初回利用のクーポンで安い料金だから舐められてるの?と感じました。
予約時間から30分待ち、20分待ちが続いてしまい通っていません。
(それに対するお詫び等も無し)
トータルの仕上がりだけ満足でした。
私として待つのは構わないのですが、案内だけして30分放置は酷いと感じました。
時間かかるなら後に時間をずらしても構わないのですが、その辺の対応が良ければ良いのになと思いました。