- 女性
- 27 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- New
- 接客: 1
初めての結婚式出席でのヘアセットだったのですが…
普段から行っていた美容院で、友人の結婚式の為後輩のヘアセットも電話で予約したのですが、当日、美容院に誰もいなくて、電話しても繋がらず私が予約したので疑心暗鬼になりながら、頭が真っ白になりました。どこの美容院に掛けても開店前と当日予約は厳しいと断られどうしようかと思いました。かろうじて私の母がお休みで、2人とも母にセットしてもらいました。予約していた時間の40分後に電話が掛かってきて、やはり予約は間違っておらず美容院側のミスでした。その時その電話1回きりで「すみませんでした。今からしましょうか。」と軽い感じの謝罪のみ。その後どうでしたか?の心配・謝罪の電話も1件も入らず、店長の謝罪もありません。若いから舐められていたのでしょうか。誰しも忘れることはあると思いますが、友達の分も予約していたし特別な日だったのにすっぽかされ、しかも謝罪も軽く腹が立ちました。
これは美容院の評価も下がります。ガッカリでした。