『先月3年ぶりくらいに久々に行きましたが、 以前よ...』by ゲスト: TAKUMI CLOVER

先月3年ぶりくらいに久々に行きましたが、
以前よく利用させて頂いてた時は、お店の雰囲気も明るく、スタッフの方も元気でしたが、
今回行った際はなんとなく店内の雰囲気もスタッフの雰囲気も暗かったです。
コロナ禍のせいでしょうか、スタッフの方々も疲れてるような暗い感じがしました。

シャンプーして頂いてた際に見えたスタッフルームのカーテンも汚く、統一感の無い飾り付けの内装もあまりオシャレとは思えませんでした。

ただ技術は素早くきちんとして頂いたので、そこは素晴らしいと思いました。

以前は雑誌も置いてありましたが、経費削減？コロナ対策なのか置いてなかったのと、
飲み物も以前は紅茶が出てきましたが、今回は水だったので、これにも理由が何かあるのでしょうか。

スタッフの方との会話は楽しめましたが、
色んなお客様がいるので、例えばカットやカラーの内容をお願いした際に、お客様がどんな事を求めていて、なぜそうしなければいけないのかなどを、共感しながらもっと理解し業務に取り組まなければいけないのではと思えた会話の内容でした。

最後帰る際のお見送りも、昔はあったのに今回は無かったので、以前よりもサービス面がかなり落ちたお店になってしまった感じがあり、ガッカリして帰宅しました。