- 技術: 1
- 接客: 2
- サービス: 2
- オシャレ度: 1
- 施設: 4
以前ヘアカットと縮毛矯正を予約して行きました。その前に行った際に店長さんに担当して頂きいい感じだったのでリピートしたのですが、二回目は別のスタッフでした。
海外(南国)に暫く居たため髪がとても傷んでいることや前回いつ頃パーマをかけたかなど、事前に情報を伝えた上で縮毛矯正をお願いしました。結果、薬剤が髪質に合っていなかったのか強すぎたのか、痛みが酷かったのが原因かはわかりませんが、ロングヘアの一部がチリチリになってしまうという結果に。プロの美容師さんだったらかかり具合など様子を見つつ、失敗しないように仕上げるものではないでしょうか。そのスタッフからは謝罪もなく、チリチリになった部分が元に戻ることもなく、へらへらとごまかされて終わり、店長さんが出てくることもありませんでした。二度と行きたくありません。久々に前を通ったら看板もだいぶ色あせていました。