『これまで3回カットとカラーをお願いしてきました。...』by ゲスト: Sky 塚口

これまで3回カットとカラーをお願いしてきました。
担当の方はとても丁寧で、ヘアアレンジの悩みなどにも答えてくださいます。これまで他所の美容師さんにタメ口で話されたりと嫌な思いをすることも多かったのですが、こちらの担当さんはとても丁寧な口調でプライベートについてもあれこれ聞かれすぎないことも安心でき、リピートしていきたいと思いました。

何点か気になる点があります。
①感染症対策についてです。対策してますと掲げておられますが入店時の検温・消毒はありません。施術中マスクを外してもいいと言われますが、隣の席との距離もそんなに離れていませんし、何より美容師さんが感染してしまっては最悪の事態になります。仕方のないことですが、私が外さなくても、隣のお客さんが外すのを、止めることもできず我慢するだけです。また、前回ドライヤーの手伝いに入ってくださった方が、マスクから鼻が出ていらっしゃったのが気になりました。コロナで美容室の頻度も落としており、たまのリラックスタイムとしてとても楽しみにしているのですが、そのようなことで落ち着かないのが残念です。私が人一倍過敏なのだとは思いますが、医療機関で働いている身ですので、少し胸が痛いのです。
②以前、どうしても仕事で10分遅れてしまうことを予約の１時間程前に電話で謝ると、ぶっきらぼうな対応をされ（私の担当さんではありません。）、自分が悪いのはわかっていますが、鼻マスクのこともありその日は暗い気持ちで施術してもらいました。担当さんから元気ないですねと声をかけていただきましたが、とても理由は言えませんでした。
③上の②番とも関連しますが、こちらはお客さんがどんどん来ます。カラー置いてる間に、他の方のカラーを塗りにいく、みたいな具合です。ここは好みですが、私は少し落ち着きません。そういう事情で遅刻にはシビアなのだとも感じました。

長くなりましたが固定で通える美容室が欲しいので率直に書かせていただきました。また利用したいと思います。

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以上のようなクチコミを投稿しようか迷い、下書きしたままにしていました。
ところが今日、予約をしようとホットペッパーを見てみたらビールを出すと言うではありませんか。何故わざわざ感染リスクをおかして美容室でビールを提供する必要があるのでしょうか。言葉になりません。残念です。もうお願いすることはないと思います。