ゲスト
1.0
（ 投稿: 2021/08/28 ）
- 技術: 2
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 1
- 施設: 2
先日利用した際、カラーのみお願いしました。
案内してくださったが最初接客に入られロング料金などの説明をしてくださり。元気で気さくな方で好印象だったのですが、カラーする前にどんな色をするのかカウンセリングが全くなく、前回と同じでいいか等の声掛けも一切なく別の方が準備し始めようとされてました。
コチラから、色選びたい旨を伝えると、えっ？？と不思議な顔をされてしまい。また別の方が出てきて、色変えるんですかっ？？？と横柄な感じで言われ、変えようと思う事を伝えると、色々変えるんですね。って、、、苦笑いのような下げた対応されてしまいました。
カラーリングって気分転換だったり、季節だったりで変える人も多数いると思ってたので、まさか一方的に前回と同じにされるとは思ってなかった分驚きました。せめて前回と同じかどうかの承諾を得る形で声を掛けてほしかった。
せっかく最初に案内してくれた人の印象良かったのに、ベテランぽい何度か見たことあったスタッフの方が、笑顔もなく横柄な態度に気分を害されてしまい残念でした。
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