『5時の予約で終わったのが6時半。6時閉店だったから...』by ゲスト: Stella nord

5時の予約で終わったのが6時半。6時閉店だったからか大きな音を立てながら私の前の窓を閉めたり、閉店準備。カラーやトリートメントが終わって担当の人が「お疲れ様でした」の掛け声をしても全員無視。店を出た後に店長を調べてみると、店長含めてその態度。そんな美容院ってあるんですね。男の人が店長だった時はそんなことはなかったですが、女の店長に代わって店の雰囲気がだいぶ変わっていました。店長でこんなにもサービスの質が変わるんだなと感じました。帰る時も「駐車券お持ちですか？」の質問もなしで、駐車場代1300円もプラスで払わせてもらいました。あんなにキレた態度や、後ろを通るたびに睨まれてたら、お会計の際に駐車券をこっちからお願いすることなんてできませんよね。6時を過ぎたら、あのような対応しかできなくなるのなら、5時にカラーの予約を取るのをやめた方がいいんじゃかと思います。あらかじめ伝えてもらっておけば別にその日にカラーではなくても良かったので。せっかくの休みにお金を払って楽しみな気持ちで美容室に行ったのに腹が立って仕方がありませんでした。今まで行った美容室で1番最低の美容室になりました。担当して下さった方だけは最初から最後まで丁寧に対応してくださっていましたが、他の人が酷すぎたのでもう行きません。