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予約していて乗っている間にバスが遅延をし連絡することができず、来店時間の10分後にバタバタいきました。するとエレベーター出てすぐバッテンを指でされキャンセルさせていただきました〜って笑顔で言われ、バスの乗車時間が長く連絡が出来なかった為プランを変更しても無理か伺ったりしました。こちらに非があるので否めませんが、いちいち面長の女の人の言い方が酷く。まず最初の言い方ももっと違う言い回しがあるはずですし、キャンセルになってしまう旨ネットに書いてあるんですっていいながらそのまま読み上げはじめました。とにかく終始客を舐めた態度でした。もうこないのでいいですって言ったところ満面の笑みで「はい、お願いします」と。本当に最悪で人間からやり直した方が良いと思える程の接客態度でした。今までこんなに不快な接客を受けたことはありません。