『対応はいいです』by あーやん。: 《閉店》ヘアーアルス（ａｒｓ）

対応はいいです

成人式のヘアセットとメイク、着付けをお願いしました。
当日まで疑問点がいくつかあったのでそのたびに質問させていただいたのですが、毎回丁寧に応じてくださいました。
しかし、あとから
・予約の段階で18900円と言われ、少しほかの美容院よりもお高いが、昔からお世話になっていたので安心できるようにここに決めました。しかし後日支払いの際に「予約料プラス3000円です」と初めて伝えられました。最初の段階で教えてくださればよかったのに、これでは話が違います。
・着付けの仕方が間違っていました。
・生花の髪飾りだったのですが、美容師の方がうまく盛り付けられなかったようで下を向くだけで落ちてしまう状態でした。着付けの段階でもぽろぽろ落ちてくるくらいで、直すようにお願いしても改善されませんでした。
・成人式会場についたころには髪の毛が崩れてしまっていました。髪質の問題もあるかもしれませんが残念です。
・着付けが甘く、成人式から帰ってくるころには裾を踏んでしまうくらい崩れていました。

といったように残念な点が多々ありました。人生一度のことですから高いお金も払っていることですし、もうすこしよいサービスを受けたかったです。
しかし、途中で飴をくださるなど細かい気遣いはよかったので、普段髪を切りに行くときにいかがでしょうか