- 技術: 1
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 1
- 施設: 1
カットパーマ六千円で予約。
トリートメントしないとパーマはかけられないと言われて、トリートメント追加。
髪を切るのは後だと言われ2時間半
セットし始めて切ると言われて
お断りしたら、コスメ変更したから2000円プラスされ、カットなしのパーマとトリートメントで9500円。コスメ変更代がかかるならそう言われたら断ったのに。騙された気分。お客様の立場、ニーズに答えて欲しい