- 技術: 5
- 接客: 5
- サービス: 3
- オシャレ度: 3
- 施設: 1
紹介でいってみました◎
今まで2回通ったことがあります
接客や技術面は良かったです!
でも気にしすぎてるかもしれませんが
通って2回とも 担当さんの自己紹介や、メニューの確認 支払い料金 時間の確認がないです。
気になった理由は、とてもいい技術があるのに
お願いしたくても名前が分からない。
おすすめされて、お願いしたときに
料金確認がないのでお会計の時に
値段にびっくりする。当日は一万円くらいの
カラーのみでしたが、売上のためなのかトリートメントなどのオプションを値段を伝えられずに
私の髪に必要なので、といわれる。
やんわり時間がないのでとお断りしましたが
時間内にするのでとのことで断れずお会計の時に
2万円いかないくらいでしたが予算とは違い
こんなにするものだったのかと思った。
そして予定の時間から30分結局かかってしまった。美容師さんが、何人ものお客様を掛け持ちしてて時間が上手く回せてないような感じがしました。2回目の時はオプションはつけなかった。ですが商品の営業がありました。押し売りはされなかったのでそこは大丈夫。2回とも自己紹介や料金説明 時間確認などなかったので普段のお客様にもされてないと思うので、ご来店される方はここを確認された方がよろしいと思います。
上記だけが気になりました。