- 女性
- 26 歳
- 口コミ 1件
- 平均 2.00点
- New
- 技術: 4
- 接客: 2
- サービス: 3
- オシャレ度: 2.5
- 施設: 4
電話対応以外はよかったです
2度お邪魔させて頂きました。1度目、2度目共にカラーリングをしていただきました。安いからと言って技術面に不安を感じたことも特になかったです。
2回目の際に仕事の規定でかなり髪色を暗くしなければならなくなりカウンセリングの際に説明したところ丁寧に対応してくださり仕上がりには大変満足しました。
しかし、1週間後色落ちしてしまい翌日までに再度染め直す必要になりお電話で当日中に再施術していただけるかご確認したところ、担当してくださった方が不在という事で断られてしまいました。急であったという事もあり私が無理を言っているのも承知でしたが、他の方で大丈夫ですし再度料金もお支払いするのでそれでもやって頂けませんかと頼みましたがただ本日はちょっと無理です、の一言でとても無愛想に感じました。無理でも代替案を提示して頂いたり仮にも客なのでもう少し丁寧に一応謝るなど対応して頂きたかったです。
結果他のサロンでお願いしたところとてもいいサロンが見つかったのでもう行く事は無いと思います。