ゲスト
1.0
（ 投稿: 2023/06/09 ）
- 技術: 2.5
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 3.9
- 施設: 4
初めて来店したのでアンケートを書きました。
接客に関して「楽しく過ごしたい」「静かに過ごしたい」等記入する欄があったので、「楽しく過ごしたい」に丸しました。
にも関わらず、施術中の雑談は一切なし。初めのヒアリングすら必要最低限。こちらの要望が上手く伝わらない時に「ん？どういう事ですか？」と聞き返されるのもあまり快いものでないと感じました。カラーの希望色を聞かれた際に赤味のある色で、とかカットの画像を見せて「これより少し長めに…とか伝えただけで、そんなにおかしな事を言ったつもりもないのですが。
ヒアリングが充分でないため、カットの仕上がりも思ったよりずっと短く、不満が残りました。
カラーの塗布は担当のスタイリストでない方が行いましたが、こちらの方々も無言。
美容院に来て誰とも一言も雑談なく帰ったのは初めてでした。
美容院には癒しを求めている部分もあるので、とても残念な時間を過ごしたな、と思いました。
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