『あくまでも個人差はあると思いますし、誇張でも大...』by ゲスト: ラポール ヘア イオンタウン弘前樋の口店

あくまでも個人差はあると思いますし、誇張でも大袈裟でもなく、実際に体験した個人の意見感想です。

◆縮毛矯正とカットで初めての利用。ロングヘア。(女性スタッフが担当)
髪の質やクセなどどんなスタイルに仕上げたいかなど細かくも聞かず、すぐさまシャンプーへ。水の勢いは顔に飛んでくるし、流したあとおもいっきり髪をしぼられて痛いくらい引っ張られました。(薬剤など流すため三回シャンプーしたが三回とも同じやり方で正直辛かった)
ロング料金かからないとはいえ、遠回しに嫌味かと思ってしまう一言「他だとロング料金取られますからね～」と。気分は良くなかった。数ある美容室の中で口コミや情報、日程の合うお店を考えて選んで来たのに別にロング料金がないから選んだ訳でもない。
とにかく手ぐしも乱暴で、クシを通すのも何度も強く髪を引っ張られかなり痛みは我慢しました。
髪も傷んでる自分の責任もありますが、プロならもう少し丁寧にやってもらいたかった。
カットに関しては、全然相談にならない。
こちらがどんなスタイルがいいか、どんなのが似合いそうかたずねてもこれといった返答もなし(う～ん…という感じ)、提案もしない・カタログを持ってくるわけでもない、親身に相談にのることもしない、ただ切る長さだけ何回も確認。
終わりに、髪を後ろにおろした状態だけ鏡で確認され、そのまま会計して退店。
車に戻って確認がてら触ったり髪を左右に前におろしたら愕然としました。
左右の長さは違うし、ガッタガタなカット。
思い返すと、胸側に髪を流したときの仕上がりも一切チェックしてない切り方だった。(髪は常に背中に垂らしてるだけじゃない！)
背中におろした時は、毛先が一直線じゃなくUの字の様な感じで丸みを、とお願いしたのにも関わらず、後ろに一つ結びにするとまとまった毛先が一直線にジャキッと切られた様なホウキみたいなまとまり方。長さも所々長い髪、短い髪と乱雑に切られてました。
恥ずかしくて髪を左右にわけ、胸側におろすことも出来ません。ガタガタ、横一線過ぎて。前髪の長さも整えてくれない。
これまで何件も美容室行きましたが、これ程乱暴で雑なカット、扱いをされたのはここが初めてです。疲れていないか、暑くないか寒くないかなどの気づかいの言葉もあれば良かったけどそれも無し。
約一万円も払ったのにすごく損した気分です。切らなければ良かったと後悔しました。私は二度と利用しません。いい口コミしか載ってないのが不思議です。
後日カットだけ別な美容室で直してもらおうと思います。