- 愛知県
- 口コミ 1件
- 平均 1.70点
- 影響力 1
- New
- 技術: 1.7
- オシャレ度: 1
回転率重視でCS無視だが、価格は安い
何度か利用しましたが、女性・男性店員例外なく態度は横柄(もちろん話し方も
敬語ではなく)で、顧客満足度を追求する姿勢は微塵も感じられません。
しかし、それは安さの裏返しでもあり、そのブレずに貫き通す接客態度はむしろ清々しくも
あり、私は割り切って利用していました。
初めて行った際に驚いたのが、駐車場に空きがなく、向かいの市営駐車場が利用可能か
聞きたかったので、いったん駐車枠外の空きスペースに車を止めて店内に聞きに行ったら、
女性店員が開口一番、「あそこは停める所じゃないんですけど!」と言われ、
何をそんなに怒っているんだろう?と思った記憶があります。
(ちなみに満車時は市営駐車場が利用でき、駐車券が貰えます)
美容室の看板を掲げていますが、「サロン」のイメージで行くと、ガッカリを通り越して
怒りを覚えるのは必至で、そういうのが嫌な方は、カット代金5,000円超のお店に行かれる
ことをお勧めします。
むしろお店側としても、そういった姿勢で回転率を重視しているのが見てとれます。
今は同じ価格帯でもう少し接客態度が良く、こちらの話も聞いてくれる
別のお店を見つけたので、そちらに通っています。