ゲスト
1.0
（ 投稿: 2022/12/23 ）
- 接客: 1
- 施設: 5
行きつけの他の美容院でカットヘアカラーしていて、たまにプロエレガントカラー上小田井店に繋ぎで白髪が気になったらリタッチして貰いに数回行ってましたが、最後に他の美容院でヘアカラーして２ヶ月も経ってないのに、プロエレガントカラーには４ヶ月ぶりにリタッチで来店したら、小さくて中年のメガネをかけた長い髪を１つで束ねているスタッフの方に、４ヶ月ヘアカラーしていないと勘違いされ、2cm以上伸びてるから、全体染め料金を払わされました。
全体染め料金を払ったけど、根元しか染めてもらってません。
やはり納得行かなかったので、こんなこと初めてだしおかしいと伝えたら、「はいはいすみません」と言われ、４ヶ月ぶりのヘアカラーと勘違いしてましたよね？と言ったら、「あー、はいはい勘違いしました。すみませんすみません」と軽く言われ、それ以来私に近づかず、シャンプーなどは他のスタッフがしてくれて、最後にいつも染まり具合など聞いてくれるのに、それすらもなくそのまま帰ってきました。
今も納得行かないし、差額分余分に取られ、凄く不愉快だし損しました。
近藤さん！あなたの態度許せません！
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