freedom lien 山口ゆめタウン前店(フリーダムリアン)/山口駅の美容室・美容院

初めて山口に来て、良い美容室を探していました。そんな時ホットペッパービューティーで見つけたこちらの美容室、口コミを見るととても良いというコメントととても残念だったという両極端のコメントで、行こうかどうしようか、とても悩みました。でも残念だったというコメントの大半が接客態度に関するもので、技術に問題はなさそうだったので、行くことにしました。結果、安くて無駄な時間も取られず、満足な仕上がりになりました。

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安さ重視で選んでしまいましたが、大失敗でした。なんせ安いので接客などは、特に期待はしていなかったのですが、接客業として最低限の対応も困難なサロンでした。カットを注文して、言われたのは「どれくらい切りますか？」のみ。前髪も切る様お願いしましたが、前髪をどれくらい切りたいのか聞かれず、ズバッと切られました。あきれて笑ったくらい。髪の毛を触る手つきも雑で、とても資格を持っている人とは思いませんでした。接客はダメでも仕上がりが良ければまだ許せるのですが。。。仕上がりも今まで生きてきた中で最低でした。親に切られたときの方がまだマシでしたよ。いやあ、こんなサロンが成り立つのが不思議なくらい。ほんと、私の様な犠牲者が出ないことを祈って投稿しました。気をつけてください。

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山口市にはカットが4000円前後のところが大半ですが、こちらの美容院はカットが2160円と非常にリーズナブルでした。接客も過度に踏み込むようなものではなく、適度な距離感が良かったです。ヘアスタイルの相談にも乗ってもらい、満足のいく仕上がりにしてもらうことができました。

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タイトル通りとにかく安く！という人にはオススメです。気持ちいい接客など求めてはいけません。まず入店していらっしゃいませの声はありませんでした。入り口横のシャンプー台にアシスタントがいたので、予約をしてあると告げると、無愛想に受付でお願いしますと言われました。このアシスタントにシャンプーをしてもらったのですが、シャンプー中声かけなし。頭を持ち上げるときも無言。急に持ち上げられて不快でした。水圧も強すぎて、襟足まで濡れてしまったのに、謝りもしない。店長にカットしてもらいましたが、お願いした通りには切っていただけず…。うちに帰って自分で手直ししました。とにかく店の雰囲気が独特でした。店員に覇気がなく、笑顔がなく、活気がない。技術もない。もう行きません。

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