シエル

CIEL 立川店

3.18


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口コミ一覧(全15件)

「CIEL 立川店」のサービス(施術・接客)を受けたユーザーによる口コミと評価を公開しています。 全15件の口コミから算出した総合評価「3.18」は、口コミの単純平均ではなく、レビュアーの影響度など様々な要素を基に独自のアルゴリズムで算出しています。 なお投稿された口コミについては、口コミガイドラインに基づき管理しています。

項目別の平均点

  • 技術: 3.87
  • 接客: 3.73
  • サービス: 3.87
  • オシャレ度: 3.93
  • 施設: 4.13

採点分布

▲点数で絞り込み出来ます

115 件 / 全 15

MNS
MNS さんの口コミ
  • 男性
  • 35 歳
  • 口コミ 1
  • 新しいレビュアー New
1.0 ( 投稿: 2024/11/19 )
  • 技術: 1
  • 接客: 1
  • サービス: 1
  • オシャレ度: 1
  • 施設: 1.5

客の意図を理解しようとしていない。

引越し後に美容室を決めていなかったので、妻に誘われていきました。
その当時髪を伸ばしていましたが、思い切って短髪にしようとリクエストを伝えたところ、ブロックは髪がかからないとブロックとは呼ばないだの、流すというのは垂れる長さがある髪を言うだの、こちらがどのような髪型になりたいかというところを理解しようとしてくれませんでした。
私たちは専門家では無いので、厳密な用語の定義なんて分かりません。
素人が頑張ってこういうものになりたいと伝えるものを、嘲笑うように否定し続けた後にもうここから選んでもらってもいいですかとタブレットを渡されました。
私は渋々、ベリーショートの髪型を選択してこれでお願いしますと言いました。
これに近い感じとかではなくこれにしてと。
そうして出来上がった髪型は、ショートにもなっていないものでした。
伝えてあったはずのくせ毛を考慮しない微妙な長さの髪、サイドは4ミリがいいと伝えてあったのに刈った部分は1センチはありました。
その髪型を見てもうどうでも良くなり、そのまま妻を残して退店しました。
その後、QBハウスで刈り上げをし直しました。
もうこんな店には二度と行くことはありませんが、リクエストした形に近づける努力というものをした方が良いと思います。

さいと
さいと
  • 男性
4.0 ( 投稿: 2025/04/04 )
  • 技術: 3.5
  • 接客: 4
  • サービス: 4
  • オシャレ度: 3.5
  • 施設: 4.5

コスパがいいです。立川駅周辺でメンズカット(シャンプー込み)の相場は大体3800円くらいなのですが、このお店は2700円でシャンプー込みのカットをしてくれます。駅徒歩5分なのでアクセスもいいです。
地元民的には中堅レベルだけど財布にやさしい美容院だと思います。

S.Y.
S.Y.
  • 女性
  • 30代
3.5 ( 投稿: 2024/03/05 )
  • 技術: 4
  • 接客: 3
  • サービス: 3
  • オシャレ度: 3.5
  • 施設: 4

金額が安いので何度か通っていました。技術は可もなく不可もなくといった感じです。スタッフの方は気さくで話しやすい方が多いです。途中でドリンクをいただけるのですが、ドリンクを聞かれたのに最後までもらえなかったことが2度ありました。こちらから催促するのも微妙なのでなにも言いませんでしたが、ドリンクをもらう気でいたので、カラー剤がなじむまで待っている間は結構のどが渇いてしまいました。

O.Y.
O.Y.
  • 男性
  • 20代
4.0 ( 投稿: 2022/04/04 )
  • 技術: 4
  • 接客: 4
  • サービス: 4
  • オシャレ度: 4
  • 施設: 4

立川駅から近く通いやすい立地でした。店内の雰囲気もおしゃれでスタイリストさんも丁寧な方でしたので安心しました。

A.M.
A.M.
  • 女性
4.5 ( 投稿: 2021/06/30 )
  • 技術: 4
  • 接客: 4
  • サービス: 4
  • オシャレ度: 5
  • 施設: 4

2度ほど利用させていただきましたが、2回ともとても満足いく仕上がりにしていただきました。ヘアスタイルの希望が曖昧でもきちんと提案して下さり、ヘアセット方法なども教えていただきました。対応してくださったスタイリストさん、アシスタントさんの接客も良くまた利用したいです。

arisa .s
arisa .s さんの口コミ
  • 女性
  • 口コミ 7
  • サポーター Supporter
4.8 ( 投稿: 2021/03/19 )
  • 技術: 4.5
  • 接客: 5
  • サービス: 5
  • オシャレ度: 4
  • 施設: 4.5
イチオシ

親身に相談に乗ってくれます

カラーを辞めてからトリートメントをしばらく美容室でしていなかった時に、髪質改善したいと思い行きました。おすすめのトリートメントやヘアセットの方法など、相談しながらメニューを決めたい方オススメです。カット後の写真もデータをアプリで受け取ることができます。カットモデルじゃなくても記録として残していきたい方はおすすめです!

M.O.
M.O.
  • 男性
  • 20代
4.5 ( 投稿: 2024/01/26 )
  • 技術: 4.5
  • 接客: 4
  • サービス: 4
  • オシャレ度: 4
  • 施設: 5

立川の駅から徒歩5分ほどでいけるので立地が良いです。また、カットが2000円台からなので、気軽に行くことができるのが良いです。

M.O.
M.O.
  • 男性
  • 20代
4.5 ( 投稿: 2024/01/05 )
  • 技術: 5
  • 接客: 4.5
  • サービス: 4.5
  • オシャレ度: 4.5
  • 施設: 5

若い男性のお客様もたくさんいらっしゃるので、いつも利用させてもらっています。
値段もリーズナブルで腕は間違いないです。
混雑していることが多く、予約していても少し待たされる点がデメリットです。

M.O.
M.O.
  • 男性
  • 20代
4.5 ( 投稿: 2022/08/29 )
  • 技術: 4.5
  • 接客: 4.5
  • サービス: 5
  • オシャレ度: 4.5
  • 施設: 5

カットが税込み2200円ですごく安いです。私は男性ですが、いつもカットはここでやってもらっています。男性スタッフが多いので、お客さんも男性が結構います。

み、き
み、き
  • 女性
  • 口コミ 6
  • 影響力 3
  • サポーター Supporter
1.0 ( 投稿: 2022/06/30 )
  • 技術: 1
  • 接客: 1
  • サービス: 3
  • オシャレ度: 4
  • 施設: 4.5

前髪のパーマがかかりませんでした

カウンセリングも雑で今までに聞いたことがないくらいかなり口が悪い方が担当で(もう他店舗に行ったみたいですが...)前髪のパーマがかからなく、かなり残念でした。
他の方はとてもお優しく、パーマ液を置いている間にお気遣いいただきました。

成江るみ
成江るみ さんの口コミ
  • 女性
  • 29 歳
  • 口コミ 13
  • 影響力 4
  • アンバサダー Ambassador
3.0 ( 投稿: 2022/01/09 )
  • 技術: 4.5
  • 接客: 4
  • サービス: 4.5
  • オシャレ度: 4.5
  • 施設: 4

トリートメントがおすすめ!

姉に「このサロンのトリートメントとぅるとぅるになるよ!」とすすめられて、来店しました。施術後はさすがの仕上がりでした…!トリートメントした美髪をキープできるようホームケア用品もいただきました。普段トリートメントした日は満足だけど、数日経ったら元通りのことが多かったのでありがたかったです…!

O.P.
O.P.
  • 女性
  • 30代
5.0 ( 投稿: 2021/12/02 )
  • 技術: 4.5
  • 接客: 4.5
  • サービス: 5
  • オシャレ度: 4.5
  • 施設: 5

初回料金から2回目以降も料金が変わることがないので、安心です。1回目に気に入っても価格で通うのをやめてしまうことがなく同じ美容師さんに担当していただけます。
PayPayなども導入しているのでキャンペーン中はとても安く綺麗に可愛くしていただけます!

さあやNN
さあやNN さんの口コミ
  • 女性
  • 44 歳
  • 口コミ 5
  • サポーター Supporter
4.0 ( 投稿: 2021/01/07 )
  • 技術: 4
  • 接客: 4
  • サービス: 4
  • オシャレ度: 4
  • 施設: 4

丁寧な接客

店内は清潔感があり可愛らしい印象を受けました。
接客がとても丁寧だったのと、髪の毛の悩みにあったスタイルを提案してくれてお客様に寄り添った対応をしてくれて嬉しかったです。
またお願いしたいなと思えるお店でした。

aoi_kurokawa
aoi_kurokawa
  • 女性
  • 26 歳
  • 口コミ 13
  • 影響力 4
  • アンバサダー Ambassador
4.0 ( 投稿: 2020/10/21 )
  • 技術: 4.6
  • 接客: 4.5
  • サービス: 3
  • オシャレ度: 4.5
  • 施設: 4

カラー、トリートメント

初めて来店させて頂きました!
カラーとトリートメントをお願いしたのですが、希望通りに染めてくださってとてもいい感じになりました!
親切にカラーの相談に乗って下さり、ありがとうございました!
また利用したいです!

cherry03
cherry03 さんの口コミ
  • 女性
  • 40 歳
  • 口コミ 5
  • サポーター Supporter
4.0 ( 投稿: 2020/04/09 )
  • 技術: 4.5
  • 接客: 4
  • サービス: 4
  • オシャレ度: 3.5
  • 施設: 3

良心的なお値段でフレンドリーな接客が魅力的

カットとトリートメントで先日初めてお世話になりました。美容師さんは男性の若い方が多く、はっきり言って接客が丁寧とは言えませんでした。しかし、とてもフレンドリーな雰囲気で話しかけてくれてとても楽しい時間を過ごせました。また技術もそこそこで値段が良心的なのも良いと思います。

店舗情報(詳細)

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※「みんなで美容室情報を共有する」というコンセプトのため、店舗情報の正確性は保証されませんので、必ず事前にご確認の上ご利用ください。

店名 シエル
CIEL 立川店
電話番号 042-512-7174
住所・地図 東京都立川市柴崎町3-5-7 安田ビル3F MAP
アクセス [最寄駅]
立川南駅 から170m (徒歩約3分)

[その他近くの駅]
立川駅 から239m (徒歩約3分)
立川北駅 から411m (徒歩約6分)
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