- 女性
- 45 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.50点
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先日、縮毛強制に行きました。 毛先が傷んでいたので縮毛矯正はかけなかったそうなんですが、それを言われたのは全ての施術が終わってからの事後報告でした。 「毛先はかけてません。」はい、終了、といった感じだったのでその時は私も何も言えなかったのですが、やはり毛先がバサバサだったので後日電話しました。 私としては、かけられない程傷んでいるのであれば、代わりにスタイリングしやすいカットやこちらの悩みを聞くなど、プロからの提案や相談をして欲しかったと伝えたのですが、返ってきた答えたは「えーっと、どうすればいいですかね?」「じゃあ返金するんでお店来てください」でした。 返金して欲しくて電話したわけじゃなく、今後も通い続けたいと思ったから思い切って電話したのに…反省も謝罪もない態度にはガッカリでした。 もちろん、返金の為お店に行った時も謝罪の言葉はありません。 文句言う人は来るなっ ... 続きを読む »