リゼロ

ReZERO

住所:東京都板橋区大山金井町41-3
アクセス:大山駅から218m

2.99
口コミ: 9
  • 技術: 3.29
  • 接客: 3.29
  • サービス: 3.29
  • オシャレ度: 3.86
  • 施設: 4.14


この口コミは、tadtさんが訪問した当時の主観的なご意見・ご感想です。
最新の情報とは異なる可能性がありますので、お店の方にご確認ください。

tadt
tadt さんの口コミ
  • 女性
  • 口コミ 1
  • 平均 1.00
  • 新しいレビュアー New
1.0 ( 投稿: 2022/08/08 )
  • 技術: 1
  • 接客: 1
  • サービス: 1
  • オシャレ度: 5
  • 施設: 1

もう2度と行かない

平日夜にシャンプートリートメント予約しました。ホットペッパー口コミが書けないのでこのサイトに書かせて頂きます。
まず、爪が長い。シャンプードライヤーの時に首を引っかかれる様な感触があり痛くて不快でした。シャンプーが始まった後に、マスク濡れていいんですか?と聞いてきましたが普通はシャンプー始める前に聞きますよね。他のお客さんにも同じ対応なのでしょうか?耳にかける部分がかなり濡れており今でも乾かず不快です。シャンプー中も耳のカバーはなく泡が耳に入りとても嫌でした。
また、オイル沢山つけてますよね?と何回も聞はれましたが、だから何なのか。シャンプーが泡立ちにくいならそう言ったらいいのに。聞くだけ聞いて意味不明。また、シャンプーとトリートメントだけで安い客で不満だったのか髪質改善を押売りしてきたりこのメニューだとポイントつかないですけどいいですか?とか聞いてきてきくならせめて始まる前だと思いますよ。いちいちどうにか金額上げようとしてるのが丸わかりでイライラしました。
そして席に戻りクロスをかけた時も右手が通ってないにも関わらず無視して後ろ止められてそれもどうかと思います。仕上げも適当で、とことん嫌な美容院だと感じました。ホットペッパーの口コミをみて良かったので予約したので心底残念です。もう2度と行きません。

+133
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1件のコメント

  • 美容室

    美容室 さんよりコメント (2022/08/12)
    同じ美容業界で、他にも被害者が出ないように書かせていただきます

    お客様氏名 *****

    来店して、シャンプーをする前にロングで毛先がかなり傷んでいたので、トリートメントより、髪質改善の方が持続時間が一か月あってお値段もそこまで上がらないので進めました。

    いや大丈夫との事で、無理に進めてなく、むしろトリートメントのグレードをサービスで追加料金なしで良いトリートメントに上げて、良心的に施術させていただきました

    爪が長いという事について、まずありえません。

    毎日シャンプーをする為、爪がかなり柔らかくなるため、爪は毎日限界まで切っているので爪が長くなることがありません。

    耳キャップが無いとの事ですが、普通のサロンでは耳キャップをシャンプーの時にしない為、普段家で、耳キャップを付けてシャンプーしているなら、それを言ってくれれば、シャンプー中は耳カバーが必要でしたら仰って頂ければ、付けさせて頂きます。

    オイルをたくさんつけてますよね?については、

    毎日オイルたくさんつけてますか?
    いえそんなには。
    オイル無かったら、かなり絡まったりしますか?
    無視

    という流れで、髪の状態に応じてトリートメントを決めようと言う事でした。

    仕上げはきちんとブローしたにも関わらず適当というのも誤字でとても残念です

    シャンプーはしっかり二回して、トリートメントもきちんとして、良心的にやっていたにも関わらずこのように思われていて、ラインでも罵倒を浴びせられ、こちらが至らなかった為という事で、大人の対応をして長文で謝罪文を書いたにも関わらず、他サイトにも書いたなどの言葉を頂き、10数年美容業をやっていて、こういったお客様はいなかったため、シャンプー一つでここまで言うのは、もはやサロンとしての損失に繋がるだけなので、他のサロンにも被害が出ないように、こちらに書かせていただきます

    少なからず、安売り店でも満足のいく内容でやらせて頑張っていて、それでもシャンプーのクレームが出たので、何回も謝罪の言葉を言ったのにも関わらず、まだここまでの対応でしたら、こちらとしても対処できません。

    このサイトを観てる人はいないですが、少なからず、他で被害がでない事を祈ります

ReZEROの詳細情報

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※「みんなで美容室情報を共有する」というコンセプトのため、店舗情報の正確性は保証されませんので、必ず事前にご確認の上ご利用ください。

店名 リゼロ
ReZERO
電話番号 03-5926-4779
住所・地図 東京都板橋区大山金井町41-3
最寄駅 大山駅 218m
エリア 東京都 / 板橋区 / 大山金井町
営業時間 9:00~21:00
定休日 年中無休
特徴
  • クーポン
  • メンズ
  • エクステ
  • ヘッドスパ
  • ヘアセット
  • 縮毛矯正
  • ショートカット・ボブ
  • 前髪カット・顔周りの似合わせ
  • カットが上手い
  • カラーが上手い
  • トリートメントが上手い
  • シャンプーが上手い
  • 個室・プライベート空間
  • カウンセリング重視
  • キッズ可
  • 早朝夜遅OK
  • 安い・低価格
  • カード可
  • 駐車場
カット価格 CUT : ¥ 4,200
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