KIDS & ママ・パパ美容室 coccolo(コッコロ)/久我山駅の美容室・美容院

子どものカットをお願いしに何度か行っています。
技術は間違いないです。じっと座っていられない1・2歳児でも、10分足らずでさささーっと手際よく切っていただけて、仕上がりも文句なしでとてもお上手です。女の子は最後には髪かざりを選ばせてもらい、可愛くアレンジもしてもらえるので、娘は喜んでいます。
ただ…スタッフの方、小さい子は嫌いなのかな…と毎回感じます。小学生くらいのお子さんだと、とても楽しそうに会話されているんですが、うちは幼児なので。動かないで！前見てて！と強く言われたり、連れて行った親に対しても、要望を伝えると鼻で笑われたり、子どもだとその切り方は向きませんよと頭から否定されたりします。こちらは素人なので、そうなんですねわかりました、お任せします…としか言えず。それでもちゃんと可愛く仕上げていただけるからいいんですが、モヤモヤはします。
技術と仕上がりには全く文句はありませんが、そういうわけで、あまり積極的に行きたい！と思えるお店ではないです…。また伸びてきちゃったな、子どもに慣れてない他のお店だと整える程度にしかしてもらえないから、あそこ行くしかないな…という感じです。子どもがおとなしく座っていられる年齢になったら、正直、もう行かないと思います。

2名いらっしゃるスタッフの方がとにかくせっかち。
予約のやりとり、髪型のオーダー、全てにおいてその場で『迷う』『言葉に詰まる』ことが許されない雰囲気。
かぶせて話してくるのでやりとりがしづらい。
ただ子供の髪を切ってもらう分には手際良くやってもらえる。小さい子の扱いに慣れている感じ。

接客の仕方考えた方がいい。
予約の電話した時びっくりした。
必要最低限の質問を早口でされ最後はガチャ切り。
人を相手にする仕事であれはない。
不快感しか残らない人たち。