マアム ジー

ma'am Zee 経堂店

住所:東京都世田谷区宮坂3-18-4
アクセス:経堂駅から183m

3.26
口コミ: 4
  • 技術: 3.5
  • 接客: 3.33
  • サービス: 4
  • オシャレ度: 3.75
  • 施設: 4.17


この口コミは、ちかこさんが訪問した当時の主観的なご意見・ご感想です。
最新の情報とは異なる可能性がありますので、お店の方にご確認ください。

ちかこ
ちかこ
  • 東京都
  • 口コミ 1
  • 平均 1.00
  • 影響力 1
  • 新しいレビュアー New
1.0 ( 投稿: 2012/10/11 )
  • 技術: 3
  • オシャレ度: 3
ベストレビュー

接客がひどいです。カウンセリングはないに等しい。

カット&カラー&トリートメントのコースメニューをクーポン適用で4980円という破格で予約。駅近でおしゃれでキレイな店内。案内のアシスタントらしき男性も好印象。なぜこんなにお安いの〜と嬉しさ半分疑問に思いつつスタイリストが来るのを待つと…理由がわかりました。開口早々『どんなスタイルにしたいかはさて置き、悩みや困ってることありますか?』髪が広がることと傷みがひどいことを挙げると、+2100円のトリートメントを執拗に勧められました。やんわり断ると、私が使ってるシャンプーの成分を説明し、それはガソリンを浴びてるようなものだとか、後ろから髪見たことあります?ライターで火でもつけたんですか?(傷みがひどくチリチリだったのは確かですが)、2100円なのにやらないんですか?うちは半強制でやってもらってるんですよ、などと言われました。髪を伸ばしたいか聞かれたので伸ばしたいと答えると、今のままじゃ無理、と。さらに仕上がりの希望スタイルに関しては一切聞かれませんでした。これには驚きました。髪を伸ばしたいと言っただけでなぜかカットがスタート。+2100円トリートメントは高くなるから(もともとのコースメニューにもついてるし)、お金を使いたくないのでやらない、とはっきり断ったあとも、嫌がらせかと耳を疑うような言葉が続きました。断ったこっちが悪いと思えてくるほど。嫌味はカットの間ずっと続き、今まで手入れを怠っているとか、前に切ったサロンもクーポンで行ったんだろうからガタガタに切られている、など。

この言葉からもわかるように、一見のクーポン客は適当にやって早く帰したいとの思いが見え見え。客単価を上げるべく執拗に+2100円トリートメントを勧めていたのでしょう。客に満足して帰ってもらおうという姿勢が微塵も感じられませんでした。

たかが美容師にここまで言われるとは夢にも思いませんでした。客にお世辞を言う必要はないですが、ここまで言うからにはトリートメントを売らなきゃいけないノルマがあったりマニュアルがあるのだと思うので、サロンへの口コミとして書かせていただきました。単に美容師との相性や美容師個人の問題ではなく、サロンとして確信犯だと思ったので。

うっかり、お安いな〜と思って行くと、嫌な思いをしてまでトリートメントを断らなければならない上に適当に切られるか、結局他と変わらぬプライスになってしまい、な〜んだ普通となるか、のどちらかですのでお気をつけて。他の口コミサイトでも同じようにトリートメントをしつこく勧められたというのと、一番高いトリートメントをやってもらったのに二日しかもたなかった、などの投稿があったので、神経図太い人は大丈夫だと思いますが、避けるに越したことはない、かも。

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3件のコメント

  • しもなつ

    しもなつ さんよりコメント (2017/11/01)
    参考になりました ◎
    有難うございます(*´-`)

  • ☆ゆうな☆

    ☆ゆうな☆ さんよりコメント (2018/03/05)
    とても参考になりました。ありがとうございます☆

  • reeeeei

    reeeeei さんよりコメント (2021/05/13)
    参考になります!ありがとうございます!

ma'am Zee 経堂店の詳細情報

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※「みんなで美容室情報を共有する」というコンセプトのため、店舗情報の正確性は保証されませんので、必ず事前にご確認の上ご利用ください。

店名 マアム ジー
ma'am Zee 経堂店
電話番号 03-3427-2228
住所・地図 東京都世田谷区宮坂3-18-4
最寄駅 経堂駅 183m
エリア 東京都 / 世田谷区 / 宮坂
営業時間 10:00-19:00
定休日 火曜日
特徴
  • クーポン
  • メンズ
  • ヘッドスパ
  • 着付け
  • 縮毛矯正
  • カラーが上手い
  • トリートメントが上手い
  • シャンプーが上手い
  • おしゃれな雰囲気
  • キッズ可
  • 学生カット・学割OK
  • 安い・低価格
  • カード可
  • 駐車場
カット価格 CUT : ¥ 3,850〜
URL http://maam-zee.com/
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