『変わらなければいけないもの』by やすみん: みんなの美容室

変わらなければいけないもの

【技術】
何人かの人が書いておられますが、ショートカットは上手だと思います。ですが、ずうっと一人でやっておられるので、研修とか勉強会とかないわけですよ。ですから、流行りの髪形を要求されても対応できないと思います。逆に言えばベーシックな髪形であればいいと思います。年齢がいくと、流行に乗るより前に、自分の短所やコンプレックスをカバーしてくれる髪形を求めるようになるので、そういう方には向いていると思います。

【接客】
まだ独身で表参道で一人でやり始めたときから通っていますが、その時から俺様キャラでした。今でいうとローランドみたいな感じで。若い頃はそれでよかったと思うんですよね。カットも一万円を切っていたし。ですが、住宅街の自宅でオヤジにあれをやられると厳しいと思う。若い人が威圧感感じるのはわかります。私はアベさんより年上ですが、それでもこれキツイなと思うことがありましたから。

【サービス】
何にもないです。10年以上通ってますが、顧客カードもないので、割引とかノベルティーもなし。こちらの言うことも全然忘れてるし。カウンセリングをしっかりするとか言いますが、毎回イチから話さなければいけないことが７～８年。最近やっと把握してきた。やっぱりこれだけの値段を取るのですから、そういう顧客管理というか、継続して通うお客様の髪質や好み、そして名前くらいは憶えてほしいです。


【オシャレ度】
期待できません。ご本人もそこで勝負しようと思っていないだろうし。

【施設･設備･立地】
住宅街の自宅兼店舗です。

【まとめ】
色々書きましたが、ショートカットは上手です。個性の強い美容師さんなので、人を選びます。