- 女性
- 38 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- 影響力 1
- New
- 技術: 1
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 2
- 施設: 2
酷いサロンです
髪の毛を大切なものだと思っていないという印象です。
心配で悩んでいる事を相談しても納得いく回答はしてくれず。。。
カラーもしっかりそまらないうえ、シャンプー後にカラーオイルが残ったまま。
髪はベトベトのまま終了でした。
その旨を言っても、保護オイルなので大丈夫ですと。
こんなベトベトのまま終了されたのは初めてでした。
おまけに髪は染まってないのに痛みまくりでした。
頭皮に問題があったため、事前に伝えたにもかかわらず、終了後は赤く腫れ痒さもありました。
その場で苦情を言っても対応してもらえず、しっかりお金は取られました。
取り返しのつかないことになった自分の髪の毛を見て、涙が出てきました。
担当者によってかなり差はありますが、本日の担当者は資格を持っていないのではないかと思うほど酷かったです。さらにお店にいた他の担当者の態度も酷く、とても嫌な気分になりました。
こちらが美容院に苦情を行っても、自分たちの非を認めず、逃げることしか考えていないので、被害にあった証拠を残し、保健所等、然るべきところに訴えようと思います。