『制裁を受けた』by まいご。: 美容室clover 新小岩店

制裁を受けた

友人と予約をしました。友人の方が先で、私の予約の時間が15時30。
カット、カラー、トリートメントの予約をしていました。近くまでは来ていたものの、友人に遅れそうだから伝えてほしいと連絡をし、移動していると時計を見ると15時35分だったのであと数分遅れそうだと今近くにいることも併せて伝えたところ、何分でこれますか？後ろのお客さんもいるので予約から10分すぎるならできません。と言われました。話しているうちにあと3分に。
それではカラーをやめて、カットとトリートメントだけにしたらできますか？と聞いたところ、先程と全く同じ、後ろのお客さんがいるのでとの回答。
時間配分がおかしいなとすぐに感じました。
これは、単に数分でも遅れるならやらないと制裁を受けているのだと感じました。
ですから、残念ですがとキャンセルしました。
すると、夜の時間ならあいていますとのこと。フルメニューのお金はほしいし、私に数時間どこかで時間をつぶせということだな、数分遅れるとここまで対応が変わるのかと残念な気持ちに。もう行くことはないと思います。電話を切った後友人から遅れることは伝えていたと言われました。では連絡の共有もできていないということですね。
これが正直に、うちの決まりで10分遅れる方はお受けしないことになっていますと言われたら、私も受け入れました。