- 女性
- 東京都
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- 影響力 1
- New
- 技術: 1
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 1
- 施設: 3
二度と行きません
以前カラーで何度か行った事があるのですが、今回は別メニュー(カット&矯正)にて指名無しで行きました。
結論から申し上げると、カウンセリングにて、とても気分を害し、施術してもらう事なくその場でキャンセルしました。
今回初めて担当した男性スタッフだったのですが、自身の髪の悩みに対して不親切な対応や否定ばかりでした。。
例えば「なぜ矯正をかけたいのか?」に対し、「髪のハネやボリュームが気になるから」と答えましたが、「髪を切れば肩にかかって当然ハネますよね?ボリュームが出るような切り方してるからですよ。それはやる前から分かることなんで。」との事でした。
また、カウンセリング時に「パーマ失敗で痛んでいるけれど、髪をバッサリ切ろうと決めていたので、その部分(毛先)にブリーチかけています」とお伝えしていました。ところが、「え、ブリーチしてるんですか?お店の人何も言ってこなかったんですか?ってか、それなら尚更矯正なんて出来ないですよね?」と半笑いで言われた事にも不快に感じました。
何よりも「このスタッフに髪を切ってもらいたくない」とハッキリと思ってしまったので、そのスタッフに「キャンセルしてもらえますか?」とお伝えした所、たった一言「はーい」と返答されました。。
どれ程価格が魅力的でも、このような対応をされるスタッフがいる美容院には、2度と行く事はないです。
とにかく残念な気持ちです。