- 女性
- 39 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- 影響力 1
- New
- 技術: 1
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 1
- 施設: 3
逆ギレされ最悪な接客、仕上がりでした。
初めての来店でカラーで予約。担当の男性に明るくなった髪を暗くしたくて、7トーン位でと話しました。「白髪が数本ある。染めた後明るくなりやすいから白髪染めは?」としつこく勧められましたが、段々と明るくなる分には構わないと思い、予約通りにお願いしました。
カラー材を塗る時に、確かに「7トーンですね」と確認されましたが、出来上がりはかなり明るくショックでした。「綺麗に染まりましたねー」と言うし、光の反射で明るく見えるのか?とも思い、また子供を預けて来ているのでやり直しは面倒だと思い諦めました。
1週間後に美容師の友人に「11トーンくらいの明るさ。不満があるなら言うべき」と言われ、やり直しの依頼の電話をしました。
回答は「明るくなるし7トーンは無理と言いましたよね?やり直しはできません」と、逆ギレされました。自尊心を傷つけられたのか知りませんが、髪を暗くできないなんてあり得るんでしょうか?技術がないだけでは?できないなら、できないと染める前に言ってください。技術も対応も最悪でした。
二度と行きません。