- 女性
- 港区
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- 影響力 3
-
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- 技術: 1
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 1
- 施設: 1
ここまで酷いサロンは初めてでした。
某予約サイトで予約しましたが、口コミ期限過ぎによりこちらに口コミしたいと思います。
ここまで酷いサロンは初めてでした。
全て書ききれませんが一部抜粋して。
・入店時のジェル状アルコール消毒において、乱雑に手に出され、思いっきり服に飛び散りました。謝罪はありませんでした。
・予め予約の際に今までしてきた自分の髪歴をお伝えしていました。2日前に予約したため、少なからず前日や当日までには内容は確認しているものかと思っていました。しかし当日、予定の時間より10分待たせた挙句、開口一番「今日どうします？」と。いや、予約の際に書いてましたよね、とは言わず、再度こちらから同じ内容を説明しました。説明中、担当者(店長？)がスマホで予約内容を確認し、いきなりこちらの話に被せるように話してきました。「あー○○ですね。分かりました分かりました。」と…。
・6席あるうちの3席ほどは店員や店長の私物の他、雑誌やお菓子、コテやスプレー、ラップ等の物置になっていました。乱雑に置かれてました。さすがに掃除した方がいいと思いました。また、お客が待つソファにスタイリストの私物の鞄を置いていたのは常識を疑いました。店内は全体的に埃っぽかったです。
・お客に対して封を開けたお菓子は出さない方がいいと思います。衛生的な面と一般的に考えて普通は無いかなと思います。
・希望の髪色と全く異なる色にされました。ブロー中2件目の別の美容院を予約し即修正。2店目は星1や星2の口コミが1つもない店舗でした。低評価がある時点で一旦疑うべきと2店目で言われました。
・接客や話し方、話の内容、酷いと感じました。店長が自分が見た雑誌をそのまま客が座っている目の前のテーブルに投げ捨てるように置きました。こちら側が「客」と感じませんでした。途中からタメ口、人を馬鹿にしたような話し方をされ不快に感じました。
・カラーの際、保温のためのラップが普通に料理で使う用のラップカバーでした……。中身は同じといえども、さすがに何かしら本体にカバーなり美容室専用でラップを購入すべきでは、と思いました。
・表参道という立地は非常に良いのに、サービスの質や店内の雰囲気が勿体無いと感じます。
・シャンプー後とブロー後と店を出る直前、何回も「いやー、今回のオーダーはめっちゃ大変でしたわ！笑笑」と笑いながら言われました。オーダーした内容はブリーチとカラーでした。いくらそう思っても、店長であるにかかわらず直接客に言うことでしょうか？と思いました。
・このサイトでは施術してない場合も口コミを書き込めるため、恐らく店側が★5の偽装をしているコメントが多いのでしょうか…？過去口コミを見る限り途中途中で「不正による削除」が多く気になります。
二度と行きません。
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