- 女性
- 39 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- 影響力 1
- New
- 技術: 5
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 5
- 施設: 5
個人的に2度と行きたくありません。
「HAAAT 池袋東口店」
今まで行った美容院の中でワースト1位です。
特に担当した**の接客で不快な思いをしました。
自分の承諾なくカットされた事に加え、客だと思ってないと思うような見下すよな態度で、最悪の気分になりましたし、この方に自分の髪を預けていると思うと、その時間ずっと恐怖でした。
グルーポンで縮毛矯正+カットが、かなりお安くなっていたので、初めて行ったのですが
後悔してます。
タダでも行きたくありません。
シャンプーの時、無言の対応をする美容師に初めてお会いしました。
普通、「お湯が熱くないか、かゆい所がないか」など、聞くと思いますが全くの無言、
しかも指先の力は強い訳ではないのに、頭を押しつぶすような、シャンプーをしてくれました。
もちろん、シャンプー後の「お疲れ様でした」などの掛け声もありません。ただただ無言。
縮毛矯正の⑴剤とシャンプーが終わって乾かした後、突然無言で髪をカットし、すきだしました(カットは縮毛後に相談と伝えていたのに)。
その事を指摘すると、謝罪もなくいい訳。
恐怖を感じ「急いでいるので、もう髪は切らないで下さい」「あと何分くらいで終わりますか」とお聞きすると、
「急いでいるんだったら2〜3分で終わるんで、スグ終わりますよ」といい加減な返答。
まだ縮毛矯正の⑵剤、シャンプー、トリートメント、乾燥が残っているのにもかかわらず、、、
縮毛が失敗するのが怖くて「時間のことは大丈夫なので、ちゃんとやって下さい」と言うと、おもむろにやな顔をして無言。
この対応は普通なのでしょうか?
もしかすると他の客にはこのような対応をしないのかも知れませんが、プロでお仕事をされているなら、私が気にくわなかったんだとしても、全てのお客さんを客として扱うべきじゃないかと思います。
こんな事初めてですし、このような対応をする美容院には2度と行きたくありません。