emu 新宿(エミュ シンジュク)/新宿駅の美容室・美容院

別の美容室でお世話になったスタイリストさんがこちらに移られたらので利用しました。
有名店なのでお客さんは多いですが、スタッフの方は丁寧でリラックスできました。
カットやカラーもこちらのリクエストにあわせて一緒に考えてくださるので助かりました。

コメントする

インスタから声をかけていただき、初めて来店しましたが、担当スタッフのホスピタリティや気遣いがひどかったです。

私が何か言うと言い訳がましいことをその度にいい、プライベートではなく仕事でお金や時間を作ってるわけですから


まずはそこを考えて、スタッフにホスピタリティ等接客マナーの教育が必要ではないかと思いました。

コメントする

縮毛矯正とトリートメントをしていただきました！
会話は少なかったですが、逆に気を使わずに落ち着いた時間を過ごすことができました。
髪もサラサラになり、朝アイロンを使わなくても真っ直ぐになるのでとても助かりました。

担当の方との事前の連絡がとても丁寧で、さらに当日の手際も良かったのが印象的です。 髪の毛もとてもサラサラなストレートにしてくださった上にダメージも少なく、大満足です。 場所も新宿駅の近くで行きやすく、迷わず来店することができました。

コメントする

イメチェンをしたいなどとお願いした覚えはないのですが、前髪を広くしたらいいと思うと言われ、NOいえるような雰囲気もなくそのまま切られてしまいました。最悪です。鏡を見たくありません。鏡を見るたびに落ち込みます。あの時断らなかった自分を責め続けています。

また、後ろの髪も肩下くらいとお願いしたのに肩上です。カット時間も長すぎます。また勝手にレイヤーを入れられました。そんなことを頼んだ記憶はございません。

長いカットでのミスならば他の美容院で治せますが、切られてしまったら戻ってきません。

全てにおいて勝手なことをする最悪な美容院でした。

初めに飲み物を聞かれ答えましたが、その飲み物が出てくることもありませんでした。

コメントする