口コミ一覧: Chlom by Lietto(クロム バイ リエット)

駅から近く、伺いやすかったです。
店内はとてもオシャレでリラックスして施術を受けることが出来ました。
何よりリーズナブルなお値段で気軽に通いやすいと思いました!!
店員さんがフレンドリーでとても話しやすく楽しい時間を過ごさせて頂きました。
また機会があったら伺いたいと思っています☺️

予約時間に行ったが20分くらい待たされた。スタッフさんは寡黙な方で全然お話しなかったが、腕はすごくよくて理想以上の髪型にしてくれた。

カットカラートリートメントで初利用。
まず道に迷い予定時間に間に合わず遅刻してしまった点は私が悪いです。大変申し訳ありませんでした。事前に連絡はしましたたが、10分程遅刻。本当に申し訳なく思い、電話口入店時と合わせ数回謝罪しました。
担当は女性の方。遅刻が相当気に入らなかったのか不機嫌な態度丸出しで私が下手に出すぎてしまった為かナメられました。
電話口の態度から嫌な予感はしましたが、やはり的中。ヒアリングも雑でカラー見本すら全く見せてくれずに私からお願いしました。希望通りにするにはカラー剤を高いものに変更した方が良いと言われ、遅刻の落ち度もあり断れずに変更。仕上がりはイメージと違う上に料金が高くなって最悪です。
私は不安になりやすい性格なので施術中に大まかな行程を聞きたかったのですが、そのような説明は一切なく、とにかく巻きで作業されていて不安と不信感しかありません。短い部分に合わせた長さくらいは見せてくれても良いのでは。かなり短くされた。
カラー剤を私の方へ垂らした際無言、髪をぐいぐい強く引っ張る、ドライヤー耳に当てすぎ熱い、コームで地肌を強く擦られてかなり痛かった。本当に嫌がらせかと思うくらい全体的に酷い。
極めつけは会計時に「次回は遅刻しないように気を付けてください」と一言。したくてした訳ではないのにそんな言い方…さすがに泣きそうになります。技術、接客ともに到底金額に見合うものとは思えない。
お店の案内にビル名をちゃんと入れた方が良い、焼肉屋のビルでは分かりにくい。こんな酷いお店があるんだと高い勉強代と思って割りきりますが、悲しい思いをする方が増えないよう記します。なぜ営業できているのか疑問。

カット技術と接客が良くないです。
予約時間の15分前に一方的に、来店しないからキャンセルをすると連絡がきました。
既に店の前にいた為、事情確認のため来店。すると「今日できますよ！」と言われ謝罪等殆どありませんでした。施術開始も15分放置後にやっと担当が来て始まるあり様で、しまいにはカットの途中なのにまた15分放置されました。
カットの仕上がりもイマイチで、満足いってない旨伝えたところ「どこが変ですか？」とのこと。予定があった為、最低限で仕上げていただきましたがカラーの色も希望よりずっと暗いし、
髪型も全く満足いっていません。
2度と行かないと思います。
来店はお勧めできません。

新宿駅ではなく、新宿三丁目の方が便利な方、リーズナブルなお値段且つ適度なクオリティ求める方にオススメです。周りにご飯屋さん多いので、食事も楽しみたい方は、そこもポイント高いです。店員さんのお話もかなり楽しかったです。

メインの担当の人は指示だけしていろんなお客様をくるくるまわっていたし、決めつけで話してくる感じだったから、うーんって思ってたけどシャンプーしてくれたアシスタントの人が話しやすくて丁寧だったのでそこは良かったです。

店の雰囲気もよくて、美容師さんも気さくな方でよかった。安心してお願いできる感じがしましたのでよかったです。

カット、カラーを依頼しましたが、正直、あんまり明確に要望を伝えることができませんでしたが上手くやってもらうことができました。

店内はおしゃれで居心地がよい空間でした。
新宿ということもあり場所がわかりにくかったです💦
そしてお店が混んでいたのかカットの途中で別のお客様のところに行き、20分以上待たされました💦
ですが担当してくださった方が優しい方でしたし、カットは大満足です！

カット、カラー、トリートメントで伺いました。
接客、仕上がりともに満足でした。
予約もこちらの都合で何度か取り直しさせてもらいましたがご対応いただき感謝してます。
細かい要望にも答えていただきありがとうございました。