- 女性
- 27 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- 影響力 1
- New
最低の店です。こんな酷い店は初めてでした。 カット、カラー、パーマ、トリートメントのコースで予約したのですが、パーマの仕上がりが酷いものでした。 ロングヘアなのですが、髪の中間部分に全くパーマがかかっておらず、本当にひどい仕上がりでした。 仕上がりだけでなく、その後の対応もあんまりでした。 あまりにも酷い仕上がりだったので、返金、もしくはパーマ部分の全カットをしてもらいたく、ホットペッパービューティーのページに記載されているHPのリンクから問い合わせを2度したのですが(メッセージ、返信用のメールアドレス入力)返信なし。こちらから店舗に直接電話をしてやっと用件を伝えることができました。 電話で「本社に送った文章は確認していただけたか?」と確認したところ、確認したとの回答でした。(文章でかなり細かく状況を記載していました。) しかし、後日別の方と電話で話した ... 続きを読む »