『高評価のお店と思っていったらショック』by ねれっど: 《閉店》Lien

高評価のお店と思っていったらショック

ミルクティベージュにしてほしく、初ブリーチをしにこちらにきました。
電話対応は良かったものの、始終少し不信感があり、まぁでも大したことではないと目を瞑っていました。

ひとつは、ブリーチとカラーの薬剤をクシでとかす力がかなり強引で頭を持ってかれます。頑張って耐えてたんですが、最終的に首が凝りすぎて頭痛になり前屈みになって対応してました…。

ふたつめは、シャンプーの際に後頭部を持つと思うのですが、これをドリブルするかのように持っては落とされるので自分で強打しないように力を入れる必要がありました…。


でも仕上げが本題です。

出来上がったのは美容師Sさんができると言った写真の色ではなく、ただの黒でした。
これ…黒じゃないです…？と聞くと「美容師を馬鹿にしてるんですか！？」となぜか大激怒され、もとは茶色だったの覚えてますかね…？ブリーチしたのにそれより暗くなるとはショックだったので怒らせるつもりはないんですけど…と戦意はない旨を伝えると、「舐めてるんですか？覚えてないわけ無いでしょ！馬鹿にしてるとしか思えない…！」とすごい形相で目を見開き睨みつけられました。
金髪にはきっとならない、ミスっても茶色くらいだろう思ってましたがまさか真っ黒になるとは思わず、S美容師さんもこれは茶色だし僕がやった写真なんだから写真と一緒、と言い張り一言も謝ったり提案などもなかったです。ライトがあたってない毛先部分と比較してと言われましたがそこも黒じゃなく茶色の写真でした。

擦り合わせの不十分さからなのでなっちゃたものは仕方ないですけど、色見本見せてと言いましたよと伝えると
「この色はブレンドして作ってるから見本にはないし、近い色を見てそれが混ざると言ったところでわからないでしょ」と言い放たれました。

その上、「こちらはお客さんを満足させる為にやってるんで！これで満足できないならうちでは無理です、どうぞ帰ってください！！お代は結構です！」とイスを回転させられ、前髪もボサボサのまま外に追い出されました。

「払います、せめて半分でも」と言いましたが、頭に血が上りっぱなしでそのままエレベーターへ強引に押し込められ閉められてしまいました…！
唖然です…。

ミルクティベージュにしたくブリーチをしたのに透明感すらない黒になった上、一言も謝るどころかかすごい顔で激怒され肩を押される。
色々な美容院にいきますが、どこもやり直すとか日数経ったら落ち着くかもなどのフォローがありました。
馬鹿にしているのはどちらなんでしょう？満足させたいとはなんだったのでしょうか…？
ワクワクして休みをとってわざわざ遠くから来たのに泣きながら帰りました。
元々美容師としてのコンプレックスやプライドがあったのかもしれませんが接客業として、人として本当にひどすぎます。
お代は返されましたがそういう問題じゃないです。

初ブリーチだったので始終を写真に収めており、その足で近場の美容院に見てもらったり友達に見てもらいましたが、どう見ても黒だし写真と一緒とは到底思えないと言われました。
仕方ないし色落ちを待ちます…。

電話予約なのでホットペッパーのページには書き込みできませんでした。
高評価が不自然に多いのが謎すぎます。

これ以上被害者が増えないことを祈ります…。