- 女性
- 25 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- New
- 技術: 3
- 接客: 3
- サービス: 3
- オシャレ度: 3
- 施設: 3
最悪でした。
酷すぎたので口コミを書かせて頂きます。
ミニモからアシスタントの方の予約をしました。
朝早くからカラーモデルをお願いし、店の下まで行ったのにエレベーターが動かず、階段も使えない。お店への直接の連絡はご遠慮くださいと書いてあったので担当者にメッセージを送ったところ本日はエレベーターとビルの点検があり朝の施術ができなくなった、連絡を送ったつもりでした、とのこと。エレベーターの点検なんて何ヶ月も前から分かってたはずなのに予約をとる、連絡もきていないのにメッセージを送ったつもりだった、なんてどう考えても店側のミスなのに本日はもうカラーモデルはできませんと言われました。こっちにだって予定があるからこの日にしたのに普通なら値段安くしてでも◯時からどうですか、というのが筋ですよね。朝早く行った時間とお金を返してほしいです。1日が台無しになり、朝から嫌な気持ちになりました。あり得ないです。
この事は店長にも伝わっているんでしょうか。お店に電話したいレベルでした。もう二度と行きません。