シェルハ

《閉店》XELHA

住所:東京都中央区銀座4-8-4 三原ビル2F
アクセス:銀座駅から292m

3.00
口コミ: 42

行ってみたい:51人



この口コミは、ダナンさんが訪問した当時の主観的なご意見・ご感想です。
最新の情報とは異なる可能性がありますので、お店の方にご確認ください。

ダナン
ダナン さんの口コミ
  • 女性
  • 35 歳
  • 口コミ 1
  • 平均 1.00
  • 新しいレビュアー New
1.0 ( 投稿: 2019/05/18 )
  • 技術: 1
  • 接客: 1
  • サービス: 1
  • オシャレ度: 2
  • 施設: 2

お客様をバカにしすぎ

10年ぶりに前髪を作ろうと思い、**さんという自称前髪先生を指名しました。
カウンセリングの際「自分で手入れできるなら切るよ?」と上から目線。
施術の途中で離席する際「失礼します」などの声かけもなく突然放置。
今日はラッキーデーだね、待ち時間少ないよ。さっきのお客さんはだいぶ待たせちゃって…と言われましたが、他と比較してどうとかではなく、少しでも待たせたのであれば「お待たせして申し訳ありません」と言うのが筋でしょう。
生えグセとは逆の分け目で切られたので収まりが悪く、朝のスタイリングについての詳しい説明もありませんでした。
最後の見送りもなし。
私がカウンセリングを受けていたときには、前のお客様が帰るから、わざわざ私を待たせてまでお見送りに行っていたのに。
お客様を選ぶ店です。
ただ、アシスタントの方々はとても丁寧で、シャンプーやマッサージ等上手でした。
銀座の一等地にあるとは思えない、お客様をバカにしたスタイリストがいる店です。
同じサービス業で働く身として、あり得ないと感じる対応ばかりでした。

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《閉店》XELHAの詳細情報

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※「みんなで美容室情報を共有する」というコンセプトのため、店舗情報の正確性は保証されませんので、必ず事前にご確認の上ご利用ください。

店名 シェルハ
《閉店》XELHA
電話番号 非公開
住所・地図 東京都中央区銀座4-8-4 三原ビル2F
最寄駅 銀座駅 292m
エリア 東京都 / 中央区 / 銀座
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