- 女性
- 口コミ 6件
- 影響力 3
- Supporter
- 技術: 3
- 接客: 2
- サービス: 2
- オシャレ度: 3
- 施設: 3
週末の激混みに注意
<総評>
残念ですが、あまりオススメできません。土日に来店したせいか、戦場のような激混み具合で、まったく落ち着きませんでした。スタッフが終始バタバタとしていて、早く退店したいと思ったくらいです。
スタイリストのキャパシティに対して、予約超過になっていると思います。一件ごとのサービスの質は落としても、回転率重視で、最大限予約を受け入れているサロンだと理解しました。
その割には受付に手持ち無沙汰なスタッフがぞろぞろ5人くらいついていて、人員分配が疑問でした。
<担当していただいたスタイリストについて>
最初の挨拶、メンテナンス程度のカット、カラー以降はアシスタントに全振り、そして最後仕上げのかんたんなチェックのみで、トータルで接していただいた時間はほんの10分程度かもしれません。
カウンセリングもざっくりとした感じで、親身な対応ではなかったです。
有名なスタイリストさんだったので仕方ないとはいえ、楽しみにして来店したため、残念でした。
その方は、現在他の店舗に移られていますが、またお願いすることは無いかなと思います。
<設備 雰囲気>
広々とした店内で、受付もラグジュアリーな雰囲気でした。しかし、肝心のサービス面が改善されないと、もったいないと感じます。