《とても良いと思う（全く抵抗がない）》

• しっかり接客してくれて、清潔感がありさえすればどんな髪型だろうが気にしないからです（20代／男性／東京都／正社員）
• 髪色や髪型が自由な小売店や飲食店について、個人的にはとても良いと思います。個性が尊重される職場は働く側も楽しく、接客にも自然と明るさが表れる気がします。自由な雰囲気が店の魅力につながるのではないでしょうか。（30代／男性／愛知県／自営業、自由業）
• 店員が自分らしくありのままで働けるオープンな職場環境に好感が持てるから（30代／女性／愛知県／正社員）
• 各労働者の希望を尊重するような部分が確認でき、多様性への寛容を感じさせるお店として好印象だから。（30代／男性／神奈川県／自営業、自由業）
• 今まで堅い職業以外で髪色や髪型が決められていたことに違和感があったので、今回のムーブメントはとてもよいことだと受け取っています。（40代／女性／東京都／専業主婦）
• 今は多様化の時代ですし、髪色や髪型でサービスの質が変わったりする訳でも無いので、店員スタッフさんの髪に関するものは全く抵抗がないです。（40代／男性／埼玉県／自営業、自由業）
• 清潔感があれば、髪型や髪色は自由で良いと思う。客としても全く抵抗感がない。小売店や飲食店はおしゃれしたい若い人のパート・アルバイト先として向いているし、店側も年寄りより若い人に働いてもらいたいだろうと思う（50代／女性／福島県／パート、アルバイト）
• 人と違うヘアスタイルをしている人は個性的だと思うので、マイナスのイメージはありません。それを認めているお店にも好感を持ちます。（50代／女性／北海道／専業主婦）

▼もっと見る

• 自由な雰囲気で良いと思います。仕事、接客態度、清潔感がしっかりしていれば、髪色や髪型は自由でも良いと思います。（40代／女性／埼玉県／専業主婦）
• おしゃれな店に来たなと思う確率が上がる。（50代／女性／奈良県／パート、アルバイト）
• 他の業種でも自由に染めているんだから全然いいと思います。何も支障がきたしているわけではないから（30代／女性／茨城県／専業主婦）
• 積極的にとても良いと思うというのとは少し違う気がしますが、全く抵抗はありません。日常でも今時みんな髪色髪型は自由にしていますし、少なくとも店の店員に関して、普通と違うから不快という感情を持ったことがありません。（30代／男性／東京都／正社員）
• 髪色くらいなら店内のサービスにはなんの支障もないと思うから。（30代／女性／東京都／パート、アルバイト）
• 清潔であればどんな髪色髪型でも構わない。自由にすることによって働きたいと思う人が増えるのは良いと思う。（40代／女性／東京都／専業主婦）
• 見た目が奇抜な髪色髪型だからといって嫌悪感を抱くことはないため。お客に対する言葉づかいが悪くなければよいと思います。（30代／男性／大阪府／正社員）
• 今の時代はある程度自由があるほうが個性があって面白いと思います（30代／男性／三重県／正社員）
• 飲食店でロングだとさすがにまとめてほしいと思いますが基本的には気にしません（30代／女性／静岡県／会社経営、役員）
• 不潔でなければ全然あり。だって、服装、髪型は個人の自由だから。。（30代／男性／東京都／正社員）
• 特に髪型や髪色で不快に感じることはないので。誠意をもって丁寧に対応してくれるなら全く問題ありません。（40代／男性／岩手県／正社員）
• パート･アルバイトの従業員が多いだろうし、髪型、髪色は全く気になりません。飲食店だと付け爪やアクセサリーは抵抗があります。（40代／女性／滋賀県／パート、アルバイト）
• 客としてお店に入ったときに、スタッフの方の髪色が派手であろうと、特にこちらに被害は何もないから。好きな髪色、髪型をすればよいと思う。（30代／女性／和歌山県／専業主婦）
• 人材不足の解消にも少し繋がりそうだし、自分の好きな髪型で働けたらおしゃれできて嬉しい。（40代／女性／神奈川県／正社員）

《良いと思う（あまり抵抗がない）》

• 最近はどこも自由になってきている気がします。時代の流れかなと思うのと、髪色や髪型が個性的でも商品の価値は変わらないし、食べ物の味が変わるわけでもないので良いと思います。（20代／女性／埼玉県／専業主婦）
• 見た目と接客の良し悪しは違うので、接客がしっかりとしているのなら何ら問題とは思わず、働き易い職場だと捉えます。（20代／男性／滋賀県／正社員）
• 仕事に支障がない分には問題ないと思う。飲食店であれば髪を結ぶなどの配慮があれば、色や髪型を厳格に決めなくても良いと思う（30代／女性／香川県／無職）
• 多様性の時代だから、見た目の自由さは大事だと思う。（30代／男性／北海道／正社員）
• 今は多様性の時代なので、髪型や髪色で決めつけるのはナンセンスかなと思います。私自身もそこまで抵抗はありませんので、髪型や髪色自由の店にそれが理由で行かなくなると言う事はありません。（40代／女性／埼玉県／専業主婦）
• みんなが同じ風貌というのはあまり好きではない。そのような職種も必要だが、小売店などは特色があって当然なので、個性を尊重するのは良いことだと思う。（40代／男性／大阪府／正社員）
• スタッフの接客態度さえ良ければ気にならない、むしろ個性を尊重するお店だと思って好ましい（50代／女性／埼玉県／パート、アルバイト）
• ドン・キホーテが髪色自由ですが、正直初めは金髪の子がレジで当たるのが嫌だったんですね。しかし接客がとても素晴らしくて、本当にこんなに良い接客を受けるのはいつ以来だろうと思うほどよく、その時にやはり人は見掛けで判断してはいけないと、この歳で感じました。逆に先日、私くらいの年配の女性で髪も黒色でしたけど態度が悪くて嫌な思いをしました。接客さえきちんとできていれば、髪の色は全然問題ないと思います。（50代／男性／北海道／自営業、自由業）

▼もっと見る

• 自分の好きな髪型などで働けるのは個性も出るしすごくいいと思う（20代／女性／宮城県／パート、アルバイト）
• 自分が好きな髪色、髪型で働いた方が本人もやる気が出ると思うので。（40代／女性／北海道／パート、アルバイト）
• どんな髪色、髪型でもちゃん応対してくれればいいと思います。（40代／女性／兵庫県／無職）
• 清潔感があれば良い（20代／男性／神奈川県／自営業、自由業）
• あまりにも奇抜な髪形などであれば、エッ！と思うかもしれませんが、今の時代、いろんな人がいて接客態度さえ問題なければ自由にしていいと思います。（50代／男性／三重県／自営業、自由業）
• 接客自体がちゃんとしている事と、清潔感がちゃんとあれば髪色や髪型は自由でいいと思います。（30代／女性／神奈川県／パート、アルバイト）
• 髪色や髪型はファッションとして個人の自由なので、清潔感があったり、TPOをわきまえている感じが伝われば特に問題ないと思うから。（40代／男性／静岡県／正社員）
• 自由でいいけど、あまりに突拍子もない髪型ばかりなのは嫌（40代／男性／愛知県／正社員）
• 受け答えがしっかりしているならば、髪は自由でもいいだろうと思う（40代／男性／大阪府／自営業、自由業）
• 別にそれで客側に害があるとは思えないから（20代／女性／宮城県／パート、アルバイト）
• 個性が出ていていいなと思うし、特に気にして見るものでもないから。（30代／女性／埼玉県／パート、アルバイト）
• 極端でない限り抵抗はありません。（40代／男性／山形県／正社員）
• 店員さんの接客態度や、受け答えに対して思うことはあるが髪の色や、髪型で判断することはあまりないから。（40代／女性／大阪府／正社員）
• 用事が済めばいいので、あまり気にしないです。すごく変じゃなければ。（40代／男性／群馬県／自営業、自由業）
• 最近個人の表現のために、増えてきているのは喜ばしい事です。ただ、サービス業としては相手に威圧感や恐怖を与えるような事は反対です。（40代／男性／愛知県／正社員）
• スタッフの態度や対応が悪いのは許せないが、サービスに心がこもっていれば見た目がどうでも関係ない。（50代／女性／広島県／無職）
• 態度に問題がなければあまり気にしない（30代／男性／千葉県／正社員）
• 店員さんの髪型や髪色にあまり注意を向けた事がありません。飲食店なら長い髪を結んで、料理につかなければそれで良いと思います。（30代／女性／兵庫県／専業主婦）
• 店員がどんな髪色や髪型にしようが、別に興味がないから、自由にして良いと思う。（30代／男性／兵庫県／その他）
• あまりにも奇抜な髪型でなければ多少色が明るくてもあまり気にならないから（20代／女性／大阪府／正社員）
• 刺青が入っているのは抵抗があるが、髪型髪色はファッションの一部だと思うので気にならない（30代／女性／東京都／正社員）
• サービスの質が高ければどんなスタイルでもOK（40代／女性／福島県／正社員）
• モヒカンやスキンヘッドといった粗暴な雰囲気の髪型でない限り、店員がオシャレをしていても不快に感じないし自由な雰囲気があって良いと思うから。（40代／男性／福岡県／自営業、自由業）
• 自由で良いけど清潔感はあって欲しいだけ。長い髪は結んでほしいくらい。清潔感の方が大切。（40代／女性／大阪府／専業主婦）
• 結局は接客の態度や質の方が重要だと思うので金髪でも黒髪でもどちらでもいいです。（40代／男性／長崎県／自営業、自由業）
• 髪色や髪型は自由でも、清潔感があれば良いと思うからです。（30代／女性／香川県／自営業、自由業）
• 接客態度さえしっかりしていれば問題ないと思うから（30代／女性／石川県／正社員）
• 店の雰囲気や価格帯にもよるので一概には言えないが、そのような店舗があることは問題ないと思う。（30代／男性／東京都／正社員）
• 髪型や髪の色よりも清潔度の方が大事。清潔であれば気になりません。調理している人が何度も髪をかきあげているのは流石に嫌ですが。（40代／男性／静岡県／自営業、自由業）
• 接客が丁寧で話し方もタメ口を聞かずにきちんと仕事してくれていたら髪の色や形は気にしない。逆に髪の毛を綺麗にしていても口調が馴れ馴れしかったり接客が雑の方が不快（40代／女性／兵庫県／正社員）
• 接客には関係ないと思うから（30代／男性／香川県／正社員）
• 態度が真面目であれば問題ないから（20代／女性／東京都／パート、アルバイト）
• 髪型や髪色が変わっていても、店員としてのマナーがあればいいと思うし、髪型や髪色は個人の自由なので、特に気にしないです。（40代／女性／島根県／自営業、自由業）
• その人の個性が表れていて頼もしく感じるからです（40代／男性／静岡県／正社員）
• 不潔じゃない限り問題は感じません。表現の自由でいいと思います（50代／女性／長崎県／専業主婦）
• しっかり仕事をしていれば問題がないから。（40代／男性／群馬県／正社員）
• 不快感を与えるようなものでなければ良いと思う。（30代／女性／千葉県／専業主婦）
• 問題になるのは、髪型や髪色ではなく、店員としての態度だと思います。問題なく適切に対応できるのであれば、自由で構いません。こんな髪型は不良とかではなく、不良のような態度で接客するかどうかが問題ではないかと思います。（50代／女性／兵庫県／専業主婦）
• 清潔感がないのは嫌だが、そうでなければ自由だと思うから。（40代／女性／鳥取県／パート、アルバイト）
• 飲食店スタッフであまりにも清潔感の無さすぎる髪型なら多少の抵抗感はありますが、清潔感があるなら髪色も髪型も本人の個性だと思うので特に気にならないからです。（40代／女性／青森県／専業主婦）

《どちらともいえない》

• ファストフード店などサービスの質をあまり気にしないところであれば抵抗はないが、チェーン店以外の飲食店では、色によって少し驚いてしまうと思う（30代／男性／京都府／自営業、自由業）
• 自由な雰囲気はいいと思いますが、接客業としてどうかと感じるラインは越えない程度であってほしいです。（40代／女性／鳥取県／自営業、自由業）
• 私はあまり深く気にしませんが、本当は店側も髪色は自由にしたくないところもあるのでしょうが、人員不足のため、やむなくこのようにしているのではと思ってしまいます。現代においては仕方がないのかもです。（40代／男性／新潟県／正社員）
• 商売の形態、売っているもの、による。最近風のお店なら自由でいいと思うが、例えば伝統的なお店で髪自由ではおもてなしという点でもマイナスイメージになる。（50代／男性／福岡県／無職）
• 気軽に立ち寄れる小売店や飲食店ならば、店員の髪色や髪型が自由であっても問題ないと感じる。ただし、信頼性の高さを売りにしているお店の場合には、そのような店員はふさわしくないだろう。（50代／男性／東京都／自営業、自由業）

▼もっと見る

• 時代かなと思っています（30代／女性／東京都／正社員）
• 普段その人がそういう髪色髪型でそのまま働いている以上特に何も思わず、抵抗があるないではなく何とも思わない。（40代／男性／大阪府／自営業、自由業）
• 清潔間があって応対もきちんとしていれば問題はないと思います。（40代／女性／兵庫県／自営業、自由業）
• 個人の自由と言われればそれまでだが、あまり奇抜な色だと抵抗感があるとも思うから（50代／男性／岡山県／自営業、自由業）
• お店の雰囲気と合っているのならばいいと思う（20代／男性／静岡県／無職）
• 髪の毛が食べ物に入らないのなら、どちらでも良いと思ったからです。（40代／女性／広島県／専業主婦）
• 飲食店では、色はいいけど髪型は髪が落ちない様な髪型がいい（40代／女性／大阪府／正社員）
• 帽子やバンダナなどで髪が隠れて目立たないようであれば特に気にならないと思います。（50代／男性／神奈川県／自営業、自由業）
• 帽子を被っているならどんな髪型でもいいと思う（20代／男性／神奈川県／自営業、自由業）

《良いと思わない（少し抵抗がある）》

• 店員さんの髪色が派手だとあまり良い接客をしないイメージがあるから。（20代／女性／千葉県／自営業、自由業）
• あまりにも明る過ぎる髪色（金色）などの店員さんが多いと近寄りがたく怖い印象を受けるからです（30代／女性／宮城県／専業主婦）
• あまりにも派手な人だとお店に入りずらいので抵抗があります（30代／男性／愛知県／正社員）
• 髪色自由だと青や赤などの派手なカラーでもよいということなので、飲食店にはふさわしくないと思うから。食欲が減退するような色だと思うから。（40代／女性／東京都／正社員）
• 客商売なので、お客さんから不快だと感じさせない髪型が望ましいです。金髪を目にしたとき、人によってはカッコよいと思うかもしれませんが、中には不快に感じる人もいるので清潔感だけでなく見た目も重視すべきだと思います。（50代／男性／神奈川県／自営業、自由業）

▼もっと見る

• 髪が長ければまとめたり、最低限の清潔感は保って欲しいから（30代／女性／愛知県／自営業、自由業）
• 怖い容姿だとお店に入りずらいのである程度は制限して欲しいです（30代／男性／岐阜県／正社員）
• そのお店に合うようなある程度髪型などをしてほしいなと感じる時はあります（30代／女性／東京都／パート、アルバイト）
• 飲食店の場合、清潔感や統一感がないので抵抗を感じる（40代／女性／京都府／パート、アルバイト）
• やはり見た目が悪い印象が悪くなるので（50代／男性／愛知県／正社員）
• まだそのような光景に慣れていないので多少抵抗感がありますが、今後どんどん当たり前になっていくように思います。（50代／女性／兵庫県／パート、アルバイト）
• 性格に問題のある人が集まりそうだから（50代／男性／鹿児島県／無職）

《全く良いと思わない（とても抵抗がある）》

• 平均的なお店のルールから逸脱する髪色の人は変な人が多いから。変な人が多いお店は信用できないのであまり行きたくない。（30代／女性／兵庫県／正社員）
• 髪型や髪色によっては、威圧感を感じたり清潔感がなかったりするので全く良いと思いません。（40代／男性／東京都／正社員）
• 例えばモヒカンなどの奇抜な髪型の店員がいたら怖いですし、行きたいとは思いません。金髪程度なら気にしませんけど、こういう最悪のケースを考えると抵抗を感じます。（50代／男性／和歌山県／正社員）

▼もっと見る

• 奇抜すぎると怖いのでとても抵抗があります（30代／男性／愛知県／正社員）