- 女性
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- New
- 技術: 1
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 1
- 施設: 3
電話対応 アフターケアについて
本日 予約の為に電話致しました。
(前下りボブを指定)
男性スタッフの方が電話対応でした。
予約の旨を伝えた所 前下りボブは数回 経験済みですが
自信がありませんと断られました。
プロ意識はないのでしょうか?
資格のある方なのでしょうか?
今まで 静岡県内限らす色々なサロンに行ったことがありますが 自信がないと言われたのは初めてです。
もっと別の対応があったのでは?
他のスタッフが予約で埋まっていたなら 後日 予約など 幾らでも方法はあったのでは?
とても不快です。
接客対応も学んだ方がよろしいかと思います。
前回のエクステ失敗した時の返金もなし
前回の件も後日 そちら側から連絡すべきなのでは?
失敗された わたしからアクションしなきゃならない話はおかしな話しだと思います。
名前 電話番号 をカルテにも記入しましたし お店からは電話もありませんでした。
責任者の方 オーナー様 このような状態でよろしいのでしょうか?
村上