口コミ一覧: noa(ノア)

以前行って、技術に満足していたので行きました。
某所で★５の評価もして、口コミに投稿していたのに、わざわざ削除までされていました。心外です。

前回、駐車場のコーンを車で轢いてしまい、謝罪して弁償をしようとしましたが、「大丈夫ですよ」と言われ、改めて謝罪兼、弁償しようと思いましたが、あまりの非常識な接客に閉口してしまいました。

予約のパーマとストレートパーマを間違ってしまい、２時間前に電話で確認したところ、「たまたまキャンセルが入ったので大丈夫」とのこと。お礼の言葉を言い、来店しました。

前髪のくせについて話していると、とある男性スタッフが

「ここに現れるくせは、『老化』が原因なんですよ。もしかして、産後ですか？」

「忘れちゃったって言うからさ、『そこまで』じゃないんだ」

私は、結婚もしていないし、３０代です。確かにおしゃれでは無いし、お店側からすると迷惑な客かもしれません。２度と来て欲しくないからそういう言い方をしたのかもしれません。長い施術中、涙を流したのは生まれて初めてです。

だけど、商売道具のハサミは投げつけるように置くし、後輩スタッフにも横暴な態度だし、ぼそぼそ何言ってるかわからない。

私が、施術が終わって帰ったお客様を見送った後で「いいお客さんでしたね。かわいらしいし、カットも似合ってるし」と言ったら、無視。

お客＝金、なのかな。正解ですけれど。

迷惑でダサいお客で大変失礼いたしました。二度と行きません。

コメントする

オープン当初に通っていましたがあまりに評価が下がっていてびっくりでした。
確かに私が行かなくなった理由と合致してる内容が多いなと
立地的に普通の人が生活するエリアで、おしゃれな都内並みの意識で接客されても困るなと内心思いました。
生きていれば髪は切らなきゃならないし自分では切れないので切ってもらうしかない。
年と共に癖が強くなったりうまくセットできなくなってきてカラーやパーマ、トリートメントなど小まめに通える方なら良いけど、生活もあるし通えない。金無いなら安い店でいいじゃんと思うかもしれないけど、安い店で癖が強いのに簡単に切られて最悪なことになったことあるので、せめてカットだもきちんとした店でと探して通ってはいたのですが、
こちらの店長さんはちゃんとしなきゃだめだよね。的な、女子力を上げる努力をしない人に対して厳しめな発言があり居心地の悪さを感じました。
美意識高くないと通ってはいけないような気分にさせられます。
カット中に他の美容師さんに対してじーっと凄い目つきで見て何やってるんだといいたげな仕草で(うわ怖)と思った事あります。客に美意識を求める割に店主の振る舞いとして美しい対応ではないなぁと多々感じました。
薬剤にこだわりあるのはお店それぞれで商売だし、勧めるられるのは仕方のないことだけど、
一概にこうしなきゃだめみたいに言われてしまうと逆効果だなと思いました。
指名料もはじめは無かったけど指名料ができて徐々に値上がりしたのも理由で通わなくなってしまいましたが、今思えば全てが悪い方でもない気もします。安い店で最悪だった話しをしても他店のことは悪くは言わない対応だったし、今は他の店に通っていますが、そこの店主は美容室の事ではないけど、人のお気に入りの店を店名だけでふざけた店だと勘違いしたのか、行ったこともないのに思いっきり不快になるほどディスる発言をしてきました。はそんな店主もいて
今思えばまだまともだったなと思いました。かと言って評価は上がりませんが。
あと、今は知りませんが美容室の駐車場狭くて停めにくかった。有料のコインパーキングもあの狭い敷地にできて更に停めにくい。
鶴ヶ島店は駐車場があるだけマシだけどかなり遠い。そういえば鶴ヶ島店のシャンプー台に上がる段差が高くて降りる怖かった。
どちらも素敵な店ではあるけど、もうちょっと客目線で対応してほしいですね。

コメントする

オーガニックとうたいながらすごく沁みる、白髪も染まっていない
直しもしてくれない
言い訳ばかりでこちらが悪いと言われた

コメントする

オーガニック使用とうたっているが、髪がキシキシ、ゴワゴワになった。
トリートメントもしてもらったが、効果が感じられなく残念
カット中も自慢話が多く、他のお店の批判が多かったのが気になる。
代表者であればもっと紳士的な振る舞いと、仕上がりを期待したが、私は二度と行くことは無い

コメントする

縮毛矯正をお願いしたのに全然真っ直ぐにならなかったのでとても残念
そして男性のオーナーの接客も最悪で自分の髪質の嫌味を言われた
もう2度と来るな感ほんとに凄かった
もう2度と行きません。
絶対に行かない方が良いと思う👍

コメントする

オーナーの男性の接客がとても酷かったです。仕上がりにも満足しませんでしたし2度行きません。

コメントする

このお店は、予約勝手にキャンセルされます。
理由も分からない。

店長なのかオーナーなのか分からないが、対応悪すぎる。
スタッフに対しての対応が悪すぎるし、スタッフの悪口を私に言って来ました。
スタッフを信用されていないのでしょう。
とても残念不快でした。

口コミを見ても、そんな感じの事が書かれている事多くて納得でした。

コメントする

この口コミを見ましたが、
髪の毛がゴワゴワとか、感じが悪いとか
いかにも悪質な嫌がらせによるものなのかなあ000と思うくらい、実際に行ってみた感想は、全く別物でした！！
髪の毛やお客様の頭皮や接客も、本気で考えている
スタッフさん達でした！！
仕上がりもとても丁寧に仕上げていました。

コメントする

とにかく最悪。こちらに行ったのはだいぶ前ですが、、

接客というより人間性をうたがいます。
店長？ぽい人が後輩？いびりを目の前でされて、とにかく不快でした。

コメントする

こちらも同じく、予約が空いてたので前日の夜20時に予約したが午前中は混雑するからと勝手にキャンセルされた。だったら最初から予約させるなよ。迷惑。確かに前日の20時で急な予約で申し訳ないなと思ってはいたが、気分は良いもんじゃないですね。初めての訪問で期待していたけど、行きたくなくなりました。

コメントする

予約が空いてたので予約したが、前日の夜になって、混むからと勝手にキャンセルされた。
最初から予約させるなよって感じでした。
初めて行くところだったので、今後絶対に行きたくありません。

コメントする

技術はとてもいい美容院だと思います。でも接客は美容師さんによるのかなと思います。私の担当してもらった方は話しづらくてなんか気まずい感じがしました。。。
店内がとてもおしゃれでかわいかったです。

コメントする

ここら辺にはない、認証薬剤のみのお店らしいです。
肌が弱いのだけれど、荒れなかったです。
今までそんなことなかったから凄く驚きました。
雰囲気もよいし、スタッフさんも皆んな柔らかい感じ。
雰囲気とスタッフとお薬が一体感あったのは初でした。

コメントする