口コミ一覧: ZELE AVEDA 越谷イオンレイクタウン(ゼル アヴェダ)

越谷レイクタウンの中にあります。シャンプーの時に天井にプラネタリウムのような星が見えるので楽しいです。

コメントする

いつも切ってもらっていた方が辞めていたのを知らず予約しようと電話したら１ヵ月以上前に退社したと伝えられました。
いつ行こうかなとかなり前からHPを確認していたのにその間すでにいなかったようです。
情報更新が遅いです。
zeleの他のお店に以前通っていた時はブログなどで情報確認や担当美容師さんが退社や移動の時にお礼を書き込むなど現状確認できておりましたが、このお店はブログも更新されておらず、お客さんとコミュニケーションを取るのが下手なようです。
代わりに担当された方にはカット・セット共に好みがしっかり伝わっていなかったようで満足はできませんでした。
また、ラフレやヘッドスパも施術していただく事がありますが、こちらも施術していただく方によって違いが大きく、料金の割に満足度は低いです。

コメントする

カラーを入れていただき、1週間後に色が抜けたと勘違いし電話したら、こころよくもう一度カラー入れますよって言っていただき
カラーの入れ直ししていただきました！
一切やな感じを出さず、素晴らしい会社教育してるお店だなと思いました！
またうかがいます。よろしくおねがいします。

コメントする

初めて利用させていただきましたが、お店も働いている方もとても明るい雰囲気でした。
カット中のお話も楽しく、髪のことから普段の生活のことまで、とても楽しくお話していただきました。
髪の癖が強いのですが、カットの仕方から普段のブローの仕方まで丁寧に教えていただいて、家でも再現できました。

コメント2件

ここの美容院は、レイクタウンの駅寄りにあってとてもアクセスが良いのですが、値段と技術などがあっていないように感じました。
一番気になったのが、シャンプーの際に首回りの洗い残しが気になりました。お洒落な店内で値段もそこそこなのでとても残念でした。

コメントする

いつも担当してくださる方は とても技術が素晴らしく気に入っていました。たまたまどーしても美容室に行きたい日に担当の方が居なくて…指名料は払いますので必ずベテランの方をお願いします！と予約時点で念を押して言ったにもかかわらず代表の方に私の了解もなく その日担当してくれたベテランの方を一旦外してロットを３本ほど巻いた後に学校を卒業したばかりくらいのロットもまともに巻けない子に指示を出して私の髪の毛にロットを巻かせました。下手すぎて最悪でした！！その後 担当の方が戻ってきて慌てて巻き直します！と巻き直してくれましたが 私は練習台ではありません！美容師さんたちのプロの技術にお金を払っているのです！今まで担当してくれてた方には悪いですが もう２度と行きません！ 失礼すぎる行為です。その後に私のロットを巻いていた男の子たちは すぐ裏で大きな声で笑ったり話していました！話してる暇があるのなら真剣にロットを巻く練習でもした方がよろしいのではないでしょうか？せっかくベテランの良いスタッフさんが居ても代表の方がそのような事をされる所へは私も周りのお友達も行きません！！！美容室の店内にトイレもなくて不便です。

コメントする

カットをしていただいのですが、時間があまりないと伝えたところスピーディにカットをしていただいてヘアスタイルま私の要望を叶えていただきました。お店の雰囲気がとても好きで、また行きたいと思いました。友人にも勧めたいお店です。

コメントする

お店の雰囲気もよく、働いてる方もとてもていねいな方々だったのでとても満足しました。髪のこともおしえていただきました。ていねいに教えてくださいました！またいきたいとおもいます！
ほんとうにありがとうございました

コメントする