ウェーブス

wave's 大宮西口店

住所:埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-4-10 アイダビル大宮桜木第一2F
アクセス:大宮駅から268m

3.40
口コミ: 37
  • 技術: 3.77
  • 接客: 3.77
  • サービス: 3.55
  • オシャレ度: 3.71
  • 施設: 3.94

行ってみたい:4人



口コミ

項目別の平均点

  • 技術: 3.77
  • 接客: 3.77
  • サービス: 3.55
  • オシャレ度: 3.71
  • 施設: 3.94

採点分布

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優悠
優悠 さんの口コミ
  • 女性
  • 47 歳
  • 口コミ 2
  • 影響力 1
  • レビュアー Reviewer
3.0 ( 投稿: 2015/12/07 )
  • 技術: 2.3
  • 接客: 2.3
  • サービス: 2.3
  • オシャレ度: 3
  • 施設: 3
ベストレビュー

雑です。

【技術】
雑です。
とにかく早さ重視なのでカットは、雑です。
早くても仕上がりが良ければ問題ないですけど、
長さの違う束が1㎝くらいあった事があるし、
細かい切られてない髪の毛があったりした。

【接客】
普通です。
皆、元気は、良いけど、たまにやる気なさそうにシャンプーする人がいて嫌だった。

【サービス】
普通です。
長い間通ってたけど、あまりスタッフと絡んだ事がないので良くわかりません。

カラー待ちやパーマ待ちに飲み物は、出ないですよ。

【オシャレ度】
これも普通です。
店内は、古いせいか若干痛んでますね。
スタッフが全員、黒い服で私は、苦手かも。
威圧的に感じちゃう。

【施設・設備・立地】
パーマの種類があまりないみたいです。
シャンプーもフラットのは、ないです。
でも、サイドシャンプーなので首悪い人は、良いかも。
立地は、駅からちょっと遠いかもしれないです。

【まとめ】
予約要らないので長い間通ってました。←過去形。
ただ、土日は、混んでます。
その為、外で30分時間潰して来てって言われたり、席に通されても凄く待たされたりします。
カラーとカットで4時間くらい掛かったり、カットが雑だったりして行くのを止めました。
予約がいらないので、ふらっと行けるのが良かったけど、今は、予約して丁寧にやってもらう方が良いなと思ってます。
私は、あのゴチャゴチャした雰囲気が好きでしたけど残念です。

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+4
-1
ゲスト
ゲスト
1.1 ( 投稿: 2023/03/13 )
  • 技術: 1
  • サービス: 1.1
  • オシャレ度: 1.1
  • 施設: 3

まず、接客がとても雑です。信じられないくらい。
私は自律年齢ではありますが、見た目が小さくて子供っぽい為か、シャンプーの時に濡れた髪のまま待たされた後の謝罪が「ごめんね〜笑」でした。
お陰でとても寒い思いをしたのですが、人を選んで接客しているのでしょうか?
スタッフで接客について見直した方がいいのでは?
カットされた時も写真を見せたにもかかわらず、
雑な仕上がりでした。全然希望に添えていなくてとても残念です。これでこれから過ごすのかと思うと寒気がします。
カットが終わった後も、お店が混み始めたのかよく分かりませんが、軽く触覚にアイロン通されただけでほぼドライアーの後で何もしない状態で見せから追い出されました。私が以前に同じ店で担当して頂いていた方は、オイルをつけてセットまでして頂きていたので、そんな状態で早く帰れと言わんばかりの対応に正直ショックでした。その後は寝起きのボサボサのような髪型でそのまま買い物に行ったので鏡見る度に自分が嫌になりました。そして家に帰ってすぐ自分で切り直しました。
担当の方にもよると思いますが、今回は完全にぼったくりと言ってもいいような仕上がりでした。
何度も言うようですが、シャンプー後に濡れた髪のまま30分程待たせると言うことは、後からアプリの口コミを拝見しましたが、その以前から変わっていないようですね。その口コミに謝罪して改善すると言っている割に1年経った今でも同じ事が起きているのでは流石に可笑しいと思います。
もっとスタッフの対応の仕方を見直した方が良いと思いました。個人によると思いますが、私はもう二度と行きません。これから髪が伸びるまでこの髪型なのだと思うと憂鬱です。1番長く通っていた店でこのような事が起こったのはとても残念です。

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+3
-0
すじず。
すじず。 さんの口コミ
  • 女性
  • 口コミ 8
  • 影響力 4
  • サポーター Supporter
3.0 ( 投稿: 2021/11/20 )
  • 技術: 4
  • 接客: 3.5
  • サービス: 4
  • オシャレ度: 3
  • 施設: 4

雰囲気が良い

非常に雰囲気が良いお店でした。当日予約で伺ったのですが快く対応してくださりありがとうございました。前髪の長さがガタガタで行ってしまったのですが希望通りに直してくださりました。駅から徒歩圏内のためアクセスが良いです。

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+2
-0
ai
ai さんの口コミ
  • 女性
  • 33 歳
  • 口コミ 10
  • サポーター Supporter
3.8 ( 投稿: 2016/03/16 )
  • 技術: 4
  • 接客: 4
  • サービス: 3
  • オシャレ度: 4
  • 施設: 4.4

行きたい時に行けるサロン


予約制ではないので、サロンに行きたい時に気軽に行けるのがとても助かります。
人気店なので待つこともありますが、待ち時間の間近くのカフェにいったりすることもできるので、あ〜暇だなあ、髪の毛切りたいな〜って時に行けるのがすごく良いなあと思いました。
たくさんお客さんがいるなか、担当してくださった美容師さんが覚えてくれていて優しく声かけてくれたり、全体的にスタッフの方はみなさん明るくて雰囲気がいいです!
カットやカラーも上手です!安心して任せることができます。
店舗が多いのでスタッフの方も切磋琢磨して練習していて腕を上げていこうとしているのがわかります。
おすすめです*\(^o^)/*

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+2
-0
ぎゅうたん
ぎゅうたん さんの口コミ
  • 女性
  • 24 歳
  • 口コミ 5
  • 影響力 2
  • サポーター Supporter
4.0 ( 投稿: 2020/09/28 )
  • 技術: 3
  • 接客: 5
  • サービス: 4
  • オシャレ度: 4
  • 施設: 5

立地がよいです👌

前髪カットだけお願いしたのですが、快くカットしていただけました。元々前髪が無かったところからカットしていただきましたが、ものの5分程で満足のいく仕上がりでした。立地も大宮駅から近く、道に面しており、道も単純だったので、迷わずたどり着けましたし、通いやすいなと感じました。今回は前髪カットだけでしたが、今度は全体のカットで伺いたいと思います。

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店舗情報(詳細)

※「みんなで美容室情報を共有する」というコンセプトのため、店舗情報の正確性は保証されませんので、必ず事前にご確認の上ご利用ください。

店名 ウェーブス
wave's 大宮西口店
電話番号 048-649-0023
住所・地図 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-4-10 アイダビル大宮桜木第一2F
アクセス [最寄駅]
大宮駅 から268m (徒歩約4分)

[その他近くの駅]
北大宮駅 から1261m (徒歩約16分)
鉄道博物館駅 から1591m (徒歩約20分)
営業時間 10:00-20:00
日・祝 10:00-19:00
定休日 火曜日
カット価格 CUT : ¥ 4,730
価格帯: 平均的
比較エリア: さいたま市(平均4,465円)
URL https://waves-web.com/
設備・施設
  • クレジットカード可
メニューの特徴
  • 縮毛矯正・ストレート
  • ヘッドスパ
  • ヘアセット
  • 着付け
  • ツイスト・スパイラル
エリア順位 ランキング : 28位
対象エリア: さいたま市(全1,569店舗)
その他
  • キッズ・子供OK
  • 学生・学割OK
  • メンズにもオススメ
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